Gelöst
Festnetznummer bei Umzug
vor 2 Jahren
Hallo Comunity,
zum 1.11.23 ziehen wir in eine andere Stadt und bekommen somit eine andere Rufnummer und Vorwahl. Ist es möglich eine Rufnummer zu wählen bzw. prüfen zu lassen ob meine damalige Nummer noch verfügbar ist
Da wir früher schonmal in dieser Stadt gewohnt haben.
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vor 2 Jahren
Ist es möglich eine Rufnummer zu wählen bzw. prüfen zu lassen ob meine damalige Nummer noch verfügbar ist
Im Festnetz gibt es eigentlich keine Wunschrufnummer.
Im Shop/an der Hotline kann man aber sehen, welche Nummer vergeben wird und aus einem Pool von Nummern wählen.
Siehe hier den Beitrag eines Teamies :
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Wunschrufnummer-Festnetzvertrag/m-p/4870149#M1923612
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vor 2 Jahren
Ist es möglich eine Rufnummer zu wählen bzw. prüfen zu lassen ob meine damalige Nummer noch verfügbar ist
Was passiert, wenn Du die anrufst?
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dann heißt es diese Rufnummer ist uns nicht bekannt.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@shadowgolf
Dann könnte sie im Pool sein.
Dann würde ich beim Beauftragen des Umzugs mal nachfragen,
ob es die Möglichkeit gibt, die Nummer wieder zu bekommen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
prüfen zu lassen ob meine damalige Nummer noch verfügbar ist Da wir früher schonmal in dieser Stadt gewohnt haben.
prüfen zu lassen ob meine damalige Nummer noch verfügbar ist
Da wir früher schonmal in dieser Stadt gewohnt haben.
War die Rufnummer schon in der zu vergebenen Länge (11 mit Vorwahl ohne die 0l, ein paar Ausnahmen existieren)?
Viel Erfolg denke ich gibt es aber nicht für eine Wiedererlangung.
7
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @shadowgolf,
ich habe dich gerade telefonisch leider nicht erreicht. Ist das mit der Rufnummer noch aktuell? Wann bist du erreichbar?
Gruß
André A.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo ja das ist noch aktuell, war da gerade mit dem Auto unterwegs und habe die falsche taste erwischt.
Bin ab jetzt oder morgen Mittag erreichbar.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @shadowgolf,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Leider ist die alte Rufnummer bereits durch die Bundesnetzagentur aus dem Verkehr gezogen, da sie nicht mehr den aktuellen Bedingungen entspricht. Dies können wir leider auch nicht übersteuern.
Gruß
André A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Danke, dass du dir kurz Zeit genommen hast, @shadowgolf.
Wir lassen nun den Umzugsauftrag durchlaufen und telefonieren dann Anfang November nochmal und schauen, dann, ob die Rufnummer noch als zusätzliche MSN gebucht werden kann.
Bis dann,
Sarah S.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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