Festnetznummer von anderem Anbieter zur Telekom portieren
3 years ago
Hallo,
ich habe einen neuen Glasfaseranschluss bei der Telekom (funktioniert schon) und würde nunmehr gerne die Festnetznummer des alten 1&1-DSL-Vertrages zur Telekom portieren.
Der alte Vertrag ist noch nicht gekündigt, müsste aber sp. zum 15.07.2022 gekündigt werden.
Vielen Dank für die Hilfe und mit freundlichen Grüßen,
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3 years ago
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3 years ago
Hallo @cdrpirx
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Da brauchst du dir keine Sorgen machen.
Seit neuem TKG (01.12.21), kann nach der MVLZ von 24 Monaten, jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden. Der Vertrag läuft dann unbefristet weiter...
Da kann dir das @Telekom hilft Team oder unsere Wechselexperten @Lorenz S. oder @Gerd F. sehr behilflich sein.
Bitte dein Profil komplett befüllen. Kundennummer oder Rückrufnummer fehlt noch. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
Du wirst dann telefonisch kontaktiert.
Halte auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen) zwecks Legimitation...
Viele Grüße
Marcel
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3 years ago
Danke für die Antwort.
Ich hab die Angaben im Profil ergänzt.
Soll ich mich selber nochmal bei dem Hilfsteam bzw. den Hilfepersonen melden oder reichen die zusätzlichen Profilangaben?
Danke und viele Grüße,
Answer
from
3 years ago
Hallo @cdrpirx
Ich sehe nur an einer Batterie, dass diese gefüllt ist.
Nur das Team kann deine Daten einsehen.
Bitte habe etwas Geduld, bis sich die Kollegen bei dir melden...
Viele Grüße
Marcel
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from
3 years ago
Hallo @cdrpirx ,
leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen.
Ich schicke Ihnen ein Auftragsformular zum Anbieterwechsel.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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