Festnetznummer von o2 mit nehmen zur Telekom
vor 18 Stunden
Ich möchte die alte Festnetznummer (Vertrag bei o2 wurde im Januar beendet) mit zur Telekom nehmen. Wie mache ich das? Der neue Telekom Festnetz- und Internetvertrag wird am 11.02. mit 3 neuen Rufnummern aktiviert. LG
23
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
454
0
3
vor 3 Jahren
384
0
3
Gelöst
466
0
3
vor 17 Stunden
Am besten füllst Du Dein Community-Profil aus, das geht über "mein Profil" hinter Deinem Benutzersymbol oben rechts. Dort bitte unbedingt die Kundennummer und eine Rückrufnummer hinterlegen damit das Team Dich zurückrufen kann.
Das ganze eilt etwas, die Rufnummer wird nach Vertragsende nur einen Monat lang reserviert, danach ist sie verloren.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 16 Stunden
Hallo und herzlich willkommen @user_713d29,
ich begrüße dich als neues Mitglied hier bei uns in der Community. Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen an uns wendest. Gern unterstütze ich dich bei deinem Vorhaben, deine Rufnummer von o2 zu uns zu portieren.
Wie bereits von @lejupp erwähnt, ist es wichtig, dass du dein Profil befüllst, damit wir auf der Tonspur weitermachen können. Fülle dazu bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Authentifikation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Beste Grüße
Tanja
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von