Festnetzrechnung für Februar 2026 trotz bestätigter Kündigung vom 28.11.2025, Kündigungstermin 16.01.2026
Kundennummer
Auftragsnummer
Buchungskonto (Februar 2026)
Trotz Kündigung des Festnetzanschlusses zum 16.01.2026 (Bestätigung vom 28.11.2025) habe ich noch eine Festnetzrechnung für Februar 2026 erhalten
Bei der Telekom Hotline komme ich nicht durch, da mein Anschluss ja gekündigt wurde.
Ich bitte um Klärung der Festnetz-Rechnung für Februar 2026
Kontakt Mobil oder Festnetz
Email:
Datenschutz - sämtliche pers. Daten entfernt Kd-Nr. AuftragsNr, Telefonnummern Email Adresse (cannonaleMuc)
vor 4 Stunden
@Willi.Wodur
Erstmal würde ich alle persönlichen Daten löschen, es sei denn, du möchtest jetzt viele Spamanrufe bekommen.
Da haben sich Kündigung und Rechnung überschnitten. In der nächsten Schlussrechnung wird das geradegezogen.
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vor 4 Stunden
Hallo @Willi.Wodur
bitte künftig den Datenschutz Hinweis der beim Erstellen eines Beitrages angezeigt beachten und befolgen!
sämtlich pers. Daten habe ich entfernt.
diese kannst du im Profil hinterlegen - ggf. dort unter Weitere Informationen.
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar kicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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2
von
vor 3 Stunden
Daten im Profil hinterlegt
0
von
vor 3 Stunden
Daten im Profil hinterlegt
@Julia U.
☎️
Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hey @Willi.Wodur,
befüll doch gerne mal dein Profil mit deiner Kundennummer und einer Rückrufnummer und teile mir hier ein passendes Zeitfenster für einen Rückruf mit. Gerne schaue ich mir die Rechnungen genauer an.
Beste Grüße
Julia
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vor 4 Stunden
@Willi.Wodur wie hoch ist denn die Rechnung ?
Hast du eventuell noch Mietgeräte ?
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3
von
vor 3 Stunden
Rechnungsbetrag 105,95€
Ich habe aber auch noch Mietgeräte:
Magenta Streaming Box, Router und Repeater
Die ´nutze ich aber seit 16.01.2026 nicht mehr.
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von
vor 3 Stunden
Ich habe aber auch noch Mietgeräte:
Magenta Streaming Box, Router und Repeater
Die ´nutze ich aber seit 16.01.2026 nicht mehr.
Rechnungsbetrag 105,95€
Ich habe aber auch noch Mietgeräte:
Magenta Streaming Box, Router und Repeater
Die ´nutze ich aber seit 16.01.2026 nicht mehr.
@Willi.Wodur
die müssen natürlich auch zurückgeschickt und dadurch gekündigt werden. damit sie nicht weiter berechnet werden.
dazu kannst du hier einen Retourenschein hinterlegen.
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Wichtig den Einlieferungsbeleg aufbewahren!
von
vor 3 Stunden
@Willi.Wodur,
teile mir gerne noch ein passendes Zeitfenster für einen Rückruf mit.
Beste Grüße
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@Willi.Wodur
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Ich würde auch noch die IBAN posten, damit Cyberkriminelle es nocht leichter haben...wie kann man nur so leichtisinnig
sein, so viele vertrauliche Daten in einem weltweit einsehbaren Forum zu posten?
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Und bei der Hotline kommt selbstverständlich durch - man muss dem elektronischen Knecht, genannt Voice-Bot, nur keine Festnetz-
Nr. nennen, um zu einem Menschen verbunden zu werden.
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Sonst könnten ja auch Neukunden ohne bestehenden Telefonanschluß nicht bestellen - völlig paradox.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
bestätigter Kündigung
Festnetzrechnung für Februar 2026 trotz bestätigter Kündigung vom 28.11.2025, Kündigungstermin 16.01.2026
Kundennummer
Auftragsnummer
Buchungskonto (Februar 2026)
Trotz Kündigung des Festnetzanschlusses zum 16.01.2026 (Bestätigung vom 28.11.2025) habe ich noch eine Festnetzrechnung für Februar 2026 erhalten
Bei der Telekom Hotline komme ich nicht durch, da mein Anschluss ja gekündigt wurde.
Ich bitte um Klärung der Festnetz-Rechnung für Februar 2026
Kontakt Mobil oder Festnetz
Email:
Datenschutz - sämtliche pers. Daten entfernt Kd-Nr. AuftragsNr, Telefonnummern Email Adresse (cannonaleMuc)
Dann die Kündigungsbestätigung lesen! Hilft wirklich.
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Uneingeloggter Nutzer
von