Festnetzttarif nicht verfügbar

4 years ago

Hallo, ich versuche jetzt seit Wochen in unserer Neubauwohnung einen Internetanbieter zu kontaktieren. Lt. Telekom ist der Anschluss soweit erledigt. Jetzt bekommte ich von diversen Anbietern die Info, daß kein Festnetztarif verfügbar ist und das Telekom den  Eintrag noch ins System eingeben muss.  Ich brauche  das Internet für mein Homeoffice und mein Arbeitgeber ist nicht sehr erfreut darüber.......... 

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    • 4 years ago

      @Daggiheine hast du schon mal beim Bauherrenservice angeruen? 0800-3301903 die können dir auch gleich einen Tarif buchen unter Umständen sogar mit dem Bauherrenbonus!

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      4 years ago

      @Daggiheine 

      du solltest dringend bei deinem Vermieter nachfragen, ob dieser für den Neubau bei BiTel einen Glasfaser-Anschluss beauftragt hat. ☝️

      Bis dahin kannst du dich ich glaube von dem Gedanken lösen, dort irgendwas schnelles zu bekommen ... eigentlich nur per LTE ...

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      4 years ago

      Hat er nicht.

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      4 years ago

      Daggiheine

      Hat er nicht.

      Hat er nicht.
      Daggiheine
      Hat er nicht.

      Bis zu 6mbit ... wenn der Anschluss irgendwann mal fertig dokumentiert ist ... oder per Mobilfunk ( LTE ) ... mehr is nich.

       

      Setz dich mit deinem Vermieter hin und versuche ihn bei einem Tee (oder was auch immer) davon zu überzeugen, sich an den Glasfaser-Ausbau (welcher JETZT stattfindet) dranzuhängen ... oh man, wie kann man nur so besch.... (also der Vermieter)

       

      für die, die nicht erst suchen wollen und trotzdem kapieren wollen, worum es hier geht (und sich der Vermieter durch die Lappen gehen lässt in einem "bis zu 6mbit DSL-Gebiet):

      Ausbaugebiet Ubbedissen - In Ausbau Mit dem Tiefbauarbeiten und der Verlegung der Hausanschlüsse wurde im August 2020 begonnen, so dass ab Ende 2021* die ersten Kunden mit bis zu 400 MBit/s im Internet surfen können. Wer sich während der Bauphase noch für einen Glasfaserhausanschluss entscheidet, erhält das Glasfaserkabel zum günstigen Aktionspreis bis ins Haus gelegt. Der Preis für die Hausanschlusskosten liegt weiterhin bei einmalig nur 100,- €. Dieses gilt bis zu dem Zeitpunkt, bis die Tiefbauarbeiten direkt vor dem jeweiligen Grundstück abgeschlossen und die Oberfläche wieder verfüllt ist, im Anschluss daran betragen diese: 1.547,- € (jeweils nur gültig bei gleichzeitiger Buchung eines Tarifes)

      Ausbaugebiet Ubbedissen - In Ausbau

      Mit dem Tiefbauarbeiten und der Verlegung der Hausanschlüsse wurde im August 2020 begonnen, so dass ab Ende 2021* die ersten Kunden mit bis zu 400 MBit/s im Internet surfen können.

      Wer sich während der Bauphase noch für einen Glasfaserhausanschluss entscheidet, erhält das Glasfaserkabel zum günstigen Aktionspreis bis ins Haus gelegt. Der Preis für die Hausanschlusskosten liegt weiterhin bei einmalig nur 100,- €. Dieses gilt bis zu dem Zeitpunkt, bis die Tiefbauarbeiten direkt vor dem jeweiligen Grundstück abgeschlossen und die Oberfläche wieder verfüllt ist, im Anschluss daran betragen diese: 1.547,- € (jeweils nur gültig bei gleichzeitiger Buchung eines Tarifes)

      Ausbaugebiet Ubbedissen - In Ausbau

      Mit dem Tiefbauarbeiten und der Verlegung der Hausanschlüsse wurde im August 2020 begonnen, so dass ab Ende 2021* die ersten Kunden mit bis zu 400 MBit/s im Internet surfen können.

      Wer sich während der Bauphase noch für einen Glasfaserhausanschluss entscheidet, erhält das Glasfaserkabel zum günstigen Aktionspreis bis ins Haus gelegt. Der Preis für die Hausanschlusskosten liegt weiterhin bei einmalig nur 100,- €. Dieses gilt bis zu dem Zeitpunkt, bis die Tiefbauarbeiten direkt vor dem jeweiligen Grundstück abgeschlossen und die Oberfläche wieder verfüllt ist, im Anschluss daran betragen diese: 1.547,- € (jeweils nur gültig bei gleichzeitiger Buchung eines Tarifes)


       

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    • 4 years ago

      @Daggiheine  Bei welchen Anbieter willst buchen?

       

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      4 years ago

      Hatte an Bitel gedacht.

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    • 4 years ago

      Lt. Telekom ist der Anschluss soweit erledigt.

      Lt. Telekom ist der Anschluss soweit erledigt.
      Lt. Telekom ist der Anschluss soweit erledigt.

      Klassisch DSL (also eine TAE -Dose) oder Glasfaser?

      Bei Glasfaserwird bitel vermutlich auch in einem Jahr noch keinen Dienst bieten können.

      1

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      4 years ago

      Warum kann ich dann keine Verfügbarkeit feststellen? APL -Dose A27-70

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    • 4 years ago

      Kann mir bitte jemand helfen????

      0

    • 4 years ago

      Hey @Daggiheine,

      ich würde mir das gerne mal anschauen, damit wir dir schnellstmöglich eine Auskunft geben können. Hinterlege bitte mal deine Daten in deinem Profil, damit ich mal prüfen kann, was wir an deiner Adresse machen können. Aber grundsätzlich haben die Community-Mitglieder recht, dass sich darum eigentlich der Eigentümer des Gebäudes kümmern muss.

      Viele Grüße
      Lea B.

      5

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      4 years ago

      RoadrunnerDD

      gibt hier bescheid, wenn du die Daten hinterlegt hast. Noch ist nichts da (ich seh nur eine Batterie, welche noch leer ist, nicht die Daten selbst)

      gibt hier bescheid, wenn du die Daten hinterlegt hast. Noch ist nichts da (ich seh nur eine Batterie, welche noch leer ist, nicht die Daten selbst)

      RoadrunnerDD

      gibt hier bescheid, wenn du die Daten hinterlegt hast. Noch ist nichts da (ich seh nur eine Batterie, welche noch leer ist, nicht die Daten selbst)


      Bissel was scheint jetzt da zu sein @Lea B. 

      Answer

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      4 years ago

      Der Eigentümer hat sich ja gekümmert und die Auskunft von der Telekom erhalten, daß mit dem Anschluss alles OK ist.

      Der Eigentümer hat sich ja gekümmert und die Auskunft von der Telekom erhalten, daß mit dem Anschluss alles OK ist.
      Der Eigentümer hat sich ja gekümmert und die Auskunft von der Telekom erhalten, daß mit dem Anschluss alles OK ist.

      Wenn das mit 6 Mbit/s und Kupfer-Anschluss passt, dann ist das ja auch o.k.

      Wenn Du mehr willst, dann ist die Telekom der falsche Ansprechpartner für den Eigentümer.

      Ist doch eigentlich nicht sooo schwierig. Die Telekom redet über ihr Zeug, der andere Anbieter über seines. Und die "letzte Meile" der Telekom gilt so nur für Kupfer, nicht für Glasfaser. Glasfaser ist eine eigene letzte Meile - die bei Dir von der Telekom wohl nicht bedient wird.

      Answer

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      4 years ago

      muc80337_2

      Wenn das mit 6 Mbit/s und Kupfer-Anschluss passt, dann ist das ja auch o.k

      Wenn das mit 6 Mbit/s und Kupfer-Anschluss passt, dann ist das ja auch o.k
      muc80337_2
      Wenn das mit 6 Mbit/s und Kupfer-Anschluss passt, dann ist das ja auch o.k

      Noch lässt sich das eben nicht buchen. Nichts, nirgendwo.

       

      muc80337_2

      Wenn Du mehr willst, dann ist die Telekom der falsche Ansprechpartner für den Eigentümer

      Wenn Du mehr willst, dann ist die Telekom der falsche Ansprechpartner für den Eigentümer
      muc80337_2
      Wenn Du mehr willst, dann ist die Telekom der falsche Ansprechpartner für den Eigentümer

      Hatte ich ja bereits versucht zu verdeutlichen. Obs angekommen ist, weiß ich nicht 🤔

      Unlogged in user

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    • 4 years ago

      Hallo @Daggiheine,

      danke für das - wenn auch kurze - Gespräch Fröhlich Da Sie mir mitgeteilt haben, es hat sich heute schon jemand von der Telekom bei Ihnen gemeldet und es würde keine Unterstützung mehr benötigt, verbleibe ich mit

      lieben Grüßen und wünsche alles Gute! Fröhlich
      Nicole G.

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