Gelöst
Festnetzvertrag Vertragsinhaber von zweitem Telekom-Login lösen
vor 2 Jahren
Unser Geschäftskunden Festnetzvertrag hat im Kundencenter ein Problem, der Vertrag ist auf zwei Telekom-Logins zu sehen, aber nicht alle Funktionen sind erreichbar. Wie lege ich den Vertrag nur auf einen Login. Das Problem besteht seit der Umstellung auf Glasfaser, samt neuer Hauptrufnummer. Der Neuvertrag wurde nicht auf den vorhandenen Telekom-Login vom Altvertrag verknüpft, sondern auf eine Neuregistrierung. Nun ist hier Kuddelmuddel. Ich möchte es wie vorher alles auf einem Telekom-Login administrieren können.
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