Hallo,

wenn ich mich im Kundencenter anmelde klappt das leider nur als Benutzer, nicht als Vertragsinhaber.

Somit kann ich keine Rechnungen oder sonstige Dienste nutzen.

"Um Ihre Festnetzkontaktdaten einsehen zu können oder Dienste zu nutzen, melden Sie sich bitte mit ihren Anmeldedaten als Vertragsinhaber an".

Ich habe es auch schon mit den Zugangsdaten und persönlichem Kennwort versucht aber leider ohne Erfolg. Auch bei einem Besuch am Wochenende in einem nahegelegenen Telekom-Shop konnte mir nicht weitergeholfen werden.

Ich habe ein ähnliches oder gleiches Problem in der Community gesehen (was dann auch gelöst werden konnte), weil es wohl mit einem klassischen Master-Nutzer-Problem zusammenhängt. 

Es wäre toll, wenn sie mir auf die gleiche Art und Weise Zugang zu meinen Diensten als Vertragsinhaber verschaffen könnten.

Ich freue mich zeitnah von ihnen zu hören.

Grüße,

Peter