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Festnetzvertrag zu bestehenden Login hinzufügen

2 years ago

Guten Tag,

leider kann ich meinen neuen Telekom-Vertrag nicht zu meinem Login hinzufügen (weder mittels Rufnummer, noch via Anschlusskennung und pers. Kennwort).

Auch die Erstellung eines neuen Zugangs funktioniert nicht. Könnte mir hier jemand weiterhelfen? Vielen Dank!

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    • Answer

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      2 years ago

      Ja, habe alle Schritte versucht, leider ohne Erfolg.

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      2 years ago

      @lxxbl  schrieb:
      Ja, habe alle Schritte versucht, leider ohne Erfolg.

      Dann bin ich raus, und ein Teamie sollte sich das mal anschauen.

      Da ihr Profil ausgefüllt ist, ein wenig Geduld, die Teamies schauen regelmäßig in die Threads.

      Und vielleicht hat wärend der Wartezeit ja noch einer meiner Mitstreiter eine zündende Idee.

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    • 2 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @lxxbl 

       

      Nutze bitte mal diese Einstiegsadresse!

      Und dann die Zugangsdaten deines Festnetzanschlusses nutzen!

       

      schöne Grüße

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      2 years ago

      @ all

      vielen Dank, das wusste ich nicht. Der Vertrag wird erst am Montag geschaltet, was der Grund für die Problematik sein dürfte…

       

      Danke für eure Mithilfe und viele Grüße!

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      2 years ago

      @lxxbl  schrieb:
      Der Vertrag wird erst am Montag geschaltet,

      Na prima!

      Tipps wie´s geht, hast du ja nun bekommen und wenn´s trotzdem nicht tut, lesen wir uns hieer wieder!

       

      schönes Wochenende

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      2 years ago

      @lxxbl 

      Dann haben wir doch noch den Grund gefunden.

      Dann sind sie jetzt ja bestens vorbereitet auf Montag.😉

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @lxxbl 

      Ist Ihr Vertrag denn schon aktiv?

      Oder liegt die Schaltung noch in der Zukunft?

      Dann würde es nämlich auch nicht gehen.

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