Gelöst
Festplatte wird nicht erkannt
vor 7 Jahren
Liebe Kollegen vom tech. Support,
seit einiger Zeit erkennt mein Entertain MR400 die Festplatte nicht mehr. Ich habe so ziemlich alles versucht: Software update, re-boot, alles mit LAN Kabel direkt zum Router. Ohne Erfolg.
Könnt Ihr mir bitte helfen?
Vielen Dank und Grüsse
Claus Dreesbach
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@cl-dreesbach nur vom Strom (reboot) oder auch software neu geladen?
Versuch mal einen Reset in den Auslieferungszustand. Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Lade oder Starte kommt. Das ganze 4 X.
Falls das nicht hilft bei Miete / Garantie:
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
Ansonsten austauschen
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