‎MR400 Festplatte wird nicht erkannt | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

MR400 Festplatte wird nicht erkannt

vor 5 Jahren

Seit gestern wird die Festplatte des MR 400 nicht mehr erkannt. Aufnahmen weg und Aufnahmen nicht möglich, da angeblich keine Platte vorhanden.
Habe das Gerät ohne Festplatte gestartet, dann 30 Minuten vom Stromnetz genommen. Danach die Platte wieder eingebaut.
Die Platte wird nicht erkannt. D.h. formatieren o.Ä. ist auch nicht zu machen.

1653

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @curt ,

haben Sie auch schon Zurücksetzen auf Werkseinstellungen Probiert?

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/media-receiver-400.pdf

Ich würde die Festplatte rausnehmen, dann Werkseinstellungen, dann Festplatte wieder einbauen.

Und wenn das nicht reicht, dann eben nochmal Werksreset mit Festplatte drin.

Danach fällt mir erstmal nicht Weiteres dazu ein. Ist der Media Receiver gemietet? Dann würde ich ihn tauschen lassen.

Viele Grüße,

Coole Katze
1
Antwort
von
vor 5 Jahren

@Coole Katze schrieb:

Hallo @curt ,

haben Sie auch schon Zurücksetzen auf Werkseinstellungen Probiert?

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung

Ich würde die Festplatte rausnehmen, dann Werkseinstellungen, dann Festplatte wieder einbauen.

Das hat leider nichts gebracht😭

Und wenn das nicht reicht, dann eben nochmal Werksreset mit Festplatte drin.

Das hat geholfen. 😄🤗Die Platte ist wieder da aber leider leer (wie das bei einer Formatierung ja sein soll)😢

Danach fällt mir erstmal nicht Weiteres dazu ein.

Hat doch geholfen. Vielen Dank.

Ist der Media Receiver gemietet?

Ja

Dann würde ich ihn tauschen lassen.

Viele Grüße,

Coole Katze

Jo - nochmals vielen Dank für die Hilfe.

Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von