Gelöst

Filmpaket kündigen Fehlermeldung

vor 6 Jahren

Hallo,

ich möchte im Kundencenter mein Filmpaket kündigen und bekomme immer die Fehlermeldung:

 
Leider ist ein unerwarteter Anwendungsfehler im Shop-Prozeß aufgetreten.

Was kann ich tun?

 

novatrex

253

3

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @novatrex,

    da du deine Daten hinterlegst hast, konnte ich schon mal schauen.

    Das TV-Paket Film ist bereits in Kündigung.

    Somit scheint ja alles erledigt zu sein.

    Lass mich gerne wissen, wenn ich doch noch Helfen kann.

    Grüße
    Sarah S.

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