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8 hours ago
Es wir mir immer jeden Monat Geld, diesen Monat 2,26 € abgezogen. Für den Festnetzvertrag den ich aber nicht habe.
Hallo, ich wollte schon öfters mal nach meinem Vertrag gucken, aber es sind keine Daten da.
Ich habe im letzten Jahr ein Magenta Tv Angebot mit Netflix u.s.w. abgeschlossen.
Es wir mir immer jeden Monat Geld, diesen Monat 2,26 € abgezogen. Für den Festnetzvertrag den ich aber nicht habe.
Ich verstehe das alles nicht und möchte zum Vertragsende kündigen, was ich ja momentan auch nicht kann.
Gruß Claudia
Es gibt keinen Vertrag für 2,26.
Was genau steht denn auf der Rechnung Seite 2 bei den 2,26 als Text?
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6 hours ago
Hallöchen @Claudia1711 vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. 😊
Ein sehr kurioser Betrag. 🤔Das finden wir aber bestimmt gemeinsam raus. Bitte hinterlege im Profil einmal deine Rückrufnummer und sag mir hier Bescheid, wenn es erledigt ist. Dann rufe ich dich einmal an. Die Kundennummer, die im Profil hinterlegt ist, ist zu kurz, daher halte bitte beim Telefonat die richtigen Daten bereit, damit ich mir das anschauen kann.
Beste Grüße Anne
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