Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Fire Tv Stick Magenta TV App
vor 5 Jahren
Habe einen Fire TV Stick mit Magenta App aber beim Big Tv gehen manche streams nach 1 Minute nicht mehr immer Fehler 1001 bei Boomerrang, CN,RTL Living,Romance und Doku manche auch nicht. Boomerang sind auch auf English wenn ich auf Deutsch stelle immer noch English.Habe die App neu Installiert geht aber immer noch nicht.
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Community Manager*in
vor 5 Jahren
vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben.
Um es so unkompliziert wie möglich zu gestalten, habe ich direkt unsere internen Ansprechpartner kontaktiert und warte aktuell auf eine Rückmeldung.
Sobald es Neuigkeiten gibt, werde ich mich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Spätestens Anfang nächster Woche.
Liebe Grüße
Christina P.
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hi @ssluka,
aktuell wird davon ausgegangen, dass der Datendurchsatz im WLAN ursächlich sein könnte. Das zu prüfen und zu bessern ist aus der Ferne nur recht schwierig, weshalb ich dir hier einen allgemeinen Link an die Hand geben mag & hier einen, der mehr ins Detail geht.
Klappt vielleicht also schon alles, wenn du die genannten Tipps durch gehst?
Grüße,
Johannes P.
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