Guten Morgen @haggibear,

wir haben von unsere Seite aus leider keine Möglichkeit die Anzeige des Firmennamen bei der Wahl der Rufnummer herauszugeben, da es kein Netzleistungsmerkmal ist. 

Ich habe mal für dich recherchiert und bin auf folgendes gestoßen. Möglicherweise ist das eine Erklärung dafür: 

Die Anrufer-ID von Google zeigt die Namen der Unternehmen und Dienste mit einem Google My Business Eintrag an. Außerdem wird nach Übereinstimmungen in Verzeichnissen gesucht, die Anruferinformationen für Konten in Unternehmen aufführen.

Hilft dir das weiter? Gib uns gerne eine Rückmeldung. 😊

Viele Grüße

Jenny W.

haggibear

Wenn sich das Problem nicht lösen lässt

Falls du die Lösung findest, dann melde das mal zurück.

Schuld ist die Zuordnung der Nummer zur Firma durch Google.

Ein Kunde von mir hat eine Bürogemeinschaft aus einer Steuerberatung mit 10 Leuten und einem Rechtsanwalt mit einem Mitarbeiter. Bei Anrufen über die Zentralnummer wird stets "Rechtsanwalt X" angezeigt, weil Google diese Nummer dem Anwalt zuordnete. Dabei ist dieselbe Zentralnummer auch dem Firmeneintrag der Steuerberaterung zugeordnet.

Wir haben bislang keine Möglichkeit gefunden, Google zu einer Änderung zu bringen.

Eventuell kannst du selber beim Google-Eintrag der ungewünscht angezeigten Firma die Nummer verändern, so dass diese Zuordnung verschwindet?

Vielen Dank für die Info. Interessant zu hören, dass ich nicht der einzige bin mit diesem Problem.