Firmwareupdate Speedphone
1 day ago
Hallo,
ich habe ein Speedphone 11 an einem Speedport Smart 4 Plus, bis vor kurzem war das noch ein Speedport Smart 4, da trat das Problem auch schon auf (etwas anders).
Von Zeit zu Zeit kommt auf dem Display des Smartphone ein Hinweis auf eine neue Firmware ... dann drücke ich die Taste das ein Update gemacht werden soll und es werden auf dem Display die Prozente des Downloads angezeigt.
Beim Smart 4 ohne Plus wurde das Display bei einer hohe Prozentzahl schwarz und das Phone wurde neu gestartet.
Beim Smart 4 Plus läuft es jetzt bis 99% und dann kommt die Meldung: Herunterladen fehlgeschlagen
Was tun?
Viele Grüße
Nobby1805
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11 months ago
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1 day ago
Ich habe gerade noch gesehen, dass es Meldungen im Systemlog des Smart 4 gibt
Herunterladen Fehlgeschlagen kam übrigens um 18:36
09.06.2025 18:21:00(IVA105) Neue Firmware erfolgreich auf Speedphone11 installiert
09.06.2025 16:01:06(IVA102) Neue Firmware für Speedphone11 verfügbar: Version V4.15
09.06.2025 16:01:02(IVA101) Speedphone11 prüft FW Update
09.06.2025 16:00:35(IVA102) Neue Firmware für Speedphone11 verfügbar: Version V4.15
09.06.2025 16:00:02(IVA101) Speedphone11 prüft FW Update
Dieselbe Meldungen kamen auch am 2.6. ... es scheint also im Wochenrhythmus zu kommen
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Answer
from
15 hours ago
Hallo @Nobby1805,
und ich habe keine Möglichkeit gefunden zu schauen, welche Firmware auf dem SpeedPhone läuft
welche Firmware läuft tatsächlich auf dem Telefon und welche ist auf dem Router?
Moin @Nobby1805,
welche Firmware läuft tatsächlich auf dem Telefon und welche ist auf dem Router?
Besten Gruß
Matthias
... und ich habe keine Möglichkeit gefunden zu schauen, welche Firmware auf dem SpeedPhone läuft
Gruß Nobby
Öffne das Speedphone-Menü.
Gehe zu "Einstellungen".
Wähle "Problemlösung".
Wähle "Firmware Mobilteil".
Wähle "Firmware prüfen".
Da wird die Firmwareversion des Speedphone 11 angezeigt.
Grüße Detlev
Answer
from
15 hours ago
Da wird die Firmwareversion des Speedphone 11 angezeigt.
Hallo @Nobby1805,
und ich habe keine Möglichkeit gefunden zu schauen, welche Firmware auf dem SpeedPhone läuft
welche Firmware läuft tatsächlich auf dem Telefon und welche ist auf dem Router?
Moin @Nobby1805,
welche Firmware läuft tatsächlich auf dem Telefon und welche ist auf dem Router?
Besten Gruß
Matthias
... und ich habe keine Möglichkeit gefunden zu schauen, welche Firmware auf dem SpeedPhone läuft
Gruß Nobby
Öffne das Speedphone-Menü.
Gehe zu "Einstellungen".
Wähle "Problemlösung".
Wähle "Firmware Mobilteil".
Wähle "Firmware prüfen".
Da wird die Firmwareversion des Speedphone 11 angezeigt.
Grüße Detlev
gut versteckt ... V4.10
Gruß Nobby
Answer
from
15 hours ago
Hallo @Nobby1805,
wir geben das zur Prüfung an unsere Fachabteilung weiter und melden uns, sobald wir von dort ein Feedback haben.
Grüße Detlev
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from
15 hours ago
Öffne das Speedphone-Menü.
Gehe zu "Einstellungen".
Wähle "Problemlösung".
Wähle "Firmware Mobilteil".
Wähle "Firmware prüfen".
Hallo @Nobby1805,
und ich habe keine Möglichkeit gefunden zu schauen, welche Firmware auf dem SpeedPhone läuft
welche Firmware läuft tatsächlich auf dem Telefon und welche ist auf dem Router?
Moin @Nobby1805,
welche Firmware läuft tatsächlich auf dem Telefon und welche ist auf dem Router?
Besten Gruß
Matthias
... und ich habe keine Möglichkeit gefunden zu schauen, welche Firmware auf dem SpeedPhone läuft
Gruß Nobby
Öffne das Speedphone-Menü.
Gehe zu "Einstellungen".
Wähle "Problemlösung".
Wähle "Firmware Mobilteil".
Wähle "Firmware prüfen".
Da wird die Firmwareversion des Speedphone 11 angezeigt.
Grüße Detlev
@Detlev K.
Die Firmware vom Speedphone 11 wird bereits angezeigt beim Schritt "Firmware Mobilteil"
@Nobby1805
Falls bei dir noch die Firmware 4.01 auf dem Speedphone 11 ist hast du leider mit dem Speedport 4(Plus) keine Chance auf ein Update: Aktuelle Router (Smart 3 und 4) haben Probleme mit der uralten Firmware V4.01 des Speedphone 11.In dem Fall würde ich die Updatefprüfung "Aus" schalten.--------Zuspät gelesen das du zwischendurch bereits geantwortet hast.
Gruß rainer1809
Nachtrag:
@Detlev K.
die Fachseite soll mal prüfen ob es ggf am Speedport 4 liegt das keine Firmware-Updates von 4.10 auf 4.15 gemacht werden (mit dem Speedport 3 gings noch!). Möglicherweise ist die Firmware (von 05/2020) einfach zu alt für einen Speedport 4.
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