Gelöst
Flachband Netzwerkkabel für 5g-Empfänger
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
ich musste das Netzwerk-Flachbandkabel von meinem 5g-Empfänger durch ein Fenster verlegen.
Dabei wird das Kabel leicht an der Durchführungsstelle gequetscht. Das ist normal und lässt sich kaum vermeiden. Aktuell funktioniert auch alles.
Trotzdem möchte ich zur Sicherheit wissen wo ich so ein Verbindungskabel zwischen dem 5g-Empfänger und dem Speedport Smart 4 Router herbekommen kann?
Im Internet habe ich schon gesucht. Dort findet man jede Menge UV-beständige CAT.7 und CAT.8 Netzwerk-Flachbandkabel. Jedoch nicht das Original-Kabel von der Telekom.
Gibt es eine Artikel-Nummer und einen Link wo ich das Kabel käuflich erwerben kann?
Viele Grüße Markus
10 m langes LAN Flachkabel zur Fensterdurchführung und Verbindung 5G -Empfänger mit vormontiertem spritzwassergeschütztem Verschlussdeckel.
4192
196
vor 2 Jahren
Na ich geh mal davon aus das du da jedes geeignete Flachbandkabel nehmen kannst. Die Telekom wird das nicht selber produzieren.
Oder gehts dir da um den Verschlussdeckel?
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich denke das Kabel muss es doch auch Original von der Telekom geben, oder?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das ist ein ganz normales, handelsübliches LAN Kabel.
Allerdings gibt es extra Fensterdurchführungen, dass nimmt die Dichtung nicht so in mitleidenschaft.
https://www.amazon.de/Good-Connections-RJ45-Ethernet-Fensterdurchf%C3%BChrung/dp/B01N4A0UT4
0
vor 2 Jahren
Ist das Gerät gemietet, gibt es ein Kabel beim Versandaustausch der Telekom im Störungsfall.
Es handelt sich aber wirklich um ein normales flaches Netzwerkkabel.
Glaube noch nicht einmal, dass das besondere UV beständige Eigenschaften hat.
Wobei man auch welche kaufen kann, bei denen der Hersteller extra damit wirbt.
Am Ende tuts aber das 7€ 10m flache Netzwerkkabel von Amazon.
0
vor 2 Jahren
Ich bin auch gerade auf der Suche, unser Kabel wurde auch vom Fenster gekillt, Strom geht noch durch, aber keine Daten. Es muss in der Tat ein Kabel mit kurzem Stecker und ohne Schirmung um den Stecker sein, sonst passt es nicht durch das Loch der Abdeckung, und man bekommt den 5G Empfänger nicht ordentlich dicht.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @der_Lutz
ich besitze kein Mietgerät. Und wie ich schon geschrieben habe, funktioniert bei mir bis dato noch alles. Das Ersatzkabel wollte ich nur zur Sicherheit haben, falls es mal kaputt geht und die Verbindung ausfallen sollte.
Das Netzwerk Flachbandkabel dass es so zu kaufen gibt, unterscheidet sich doch sehr von der Qualität, der Dicke des Kabels, Tauglichkeit für den Außenbereich (UV-Beständigkeit) und letztendlich von der Größe des angegossenen RJ45-Steckers. So etwas richtig gescheites und kompatibles habe ich leider nicht gefunden.
Das Kabel muss doch als Ersatzteil direkt von der Telekom zu beziehen sein, oder? Deshalb auch meine Frage hier im Forum, in der Hoffnung das jemand aus dem Telekom hilft Team den Beitrag liest.
Schönen Tag,
Markus
Antwort
von
vor 2 Jahren
in der Hoffnung das jemand aus dem Telekom hilft Team den Beitrag liest.
Ich habe einfach mal dem Team einen Wink gegeben, gibst du bitte noch Zeiten deiner Erreichbarkeit an.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dann such halt nach einem UV beständigen Kabel. Ich hab aber das Gefühl, dass das von der Telekom nicht UV beständig ist. Die gibt es nicht in flach.
Auch darf es ja eben nicht dick sein, wenn es durchs Fenster passen soll - ohne das es sich beim schließen verzieht.
Stecker sind ebenfalls genormt, sonst würd das ja gar nicht passen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Markus
, hallo @flds23,
ich habe dazu ad hoc nichts gefunden. Auch keine Austauschmöglichkeit.
Daher fragen wir am Montag in unserer Fachabteilung nach und melden uns dann wieder.
Grüße Detlev K.
0
vor 2 Jahren
@Kugic
Genau der Stecker ist das Problem, der ist beim beiliegenden kürzer und nur mit dem bekommt man die Abdeckung richtig geschlossen und damit dicht.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Halli Hallo @Markus
,
nach einiger schweißtreibender Suche, haben wir in einer tief vergrabenen goldenen Kiste, in unserem virtuellen Lager, dieses Kabel gefunden.
Da du die Daten in deinem Profil vollständig ausgefüllt hast, aber wir dich leider telefonisch nicht erreichen konnten, haben wir den Versand natürlich direkt für dich veranlasst, damit du dieses wie gewünscht bei dir für den Notfall platzieren kannst.
Wenn wir wieder mal was für dich tun können,
zöger nicht, dich gerne wieder zu melden 😊
Ganz liebe Grüße
Tanja D. 💐
19
Antwort
von
vor 9 Monaten
Kann der 5G Empfänger nass werden oder soll ich ihn abdecken?
der 5G Empfänger ist für die Außenmontage designt, der ist wetterfest und darf gar nicht abgedeckt werden.
Gemäß Anleitung hat der 5G Empfänger auch die Schutzklasse IP65, bedeutet für Feuchtigkeit = Geschützt gegen Strahlwasser (Düse) aus beliebigem Winkel
Antwort
von
vor einem Monat
mit was verlängere ich das 5G Kabel und wo bekomme ich ein 30m kabel her finde keins?
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo @mrj_kruse,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Mit einem 30M Flachbandkabel kann ich leider nicht dienen. :(
Grüße
Erdogan
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Tanja D.
vielen herzlichen Dank. Ich war ganz überrascht als heute ein Päckchen bei mir ankam.
Das nenne ich mal einen Top-Service. 👍 Bitte weiter so.
Viele Grüße
Markus
0
vor 2 Jahren
Olá @Markus
,
es freut mich sehr, dass alles geklappt hat. Ist ja sogar eine schöne Überraschung geworden🤣
@flds23, wie eben zu dieser unschönen Uhrzeit bereits besprochen, hab ich auch für dich ein Kabel
zum Versand veranlasst 😊
Sollte es noch etwas geben, wobei ich euch helfen kann, zögert nicht euch zu melden.
Ganz liebe Grüße und einen guten Morgen
Tanja D.💐
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Im schließe mich meinem Vorredner an, danke für den super Support. 🖖
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich möchte nicht nerven... meine Balkontür hat das Netzwerkkabelvom 5 G Empfänger zum Router eingerissen.
Ich habe schon reichlich recherciert und geschwitzt - nix passendes im Internet gefunden.
Jetzt brauche ich Hilfe.
Wäre super, wenn ich diese erhielte.
Liebe Grüße aus dem Frankenland!!
27
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Heike B.
jetzt wieder... sorry hatte Kundschaft
Viele Grüße
X-E-Qt-R
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @X-E-Qt-R
Es tut mir leid, dass es mit dem Rückruf nicht geklappt hat.
Wir versuchen es morgen einfach nochmal. Irgendwann muss es doch klappen.
Liebe Grüße
Claudia Bö.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @X-E-Qt-R irgendwie klappt es mit dem Erreichen nicht. Ich habe es gestern versucht und heute auch noch mal. Kannst du mir ein entsprechendes Zeitfenster nennen?
Ich habe auch gesehen, dass du aktuell "nur" die Hybrid LTE Option gebucht hast und den Endgeräte Kombi nicht zur Miete bei uns hast. Wenn du diese gekauft hast, dann benötige ich noch den Kaufbeleg für den Tausch des 5G Empfängers. Den kannst du mir auch gerne per Privatnachricht schicken. Aber vielleicht sprechen wir auch über eine andere Kundennummer, dass wollte ich gerne beim Telefonat besprechen.
Ich warte auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße und schöne Ostern 🐣wünscht Anne W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von