Hallo zusammen,

seit dem 21.1.22 ist mein Anschluss gestört (Kein Telefon, kein Internet, kein DSL Sync).

Ich bekam auch direkt eine SMS dass der Anschluss gestört ist und auch 10 GB Volumen fürs Handy (sehr praktisch)

Allerdings wenn man in der "Mein Magenta App" bei den Störungen schaut wird der vorraussichtliche Zeitpunkt der Entstörung immer weiter nach hinten verschoben - der Anschluss ist natürlich weiterhin tot.

Nähere Infos stehen da nicht außer "Flächenstörung", man kann dann auch nicht nochmal extra ein Störungsticket eröffnen.

Kann man da auch mal etwas genauere Informationen erhalten?

Das "Entschädigungsvolumen" verbraucht sich leider durch Homeoffice auch ganz flott.

Viele Grüße,

Blackwaterpark