Frage bzgl. Glasfaser-Modem

vor 3 Jahren

Guten Tag,

 

ich habe eine kurze Frage. Bei uns wird in der kommenden Woche Glasfaser eingerichtet und ich habe deswegen eine Nachricht der Telekom mit der Frage erhalten, ob das Glasfaser-Modem (entsprechend beschriftet, 15x15cm, mit Netzstecker) vorhanden ist. Handelt es sich dabei um die weiße Dose, die in der Wohnung eingebaut wurde, auf der eine Nummer (xxxxxxxx) aufgeklebt ist?

 

Wenn ja, haben wir damals allerdings keinen Netzstecker dafür erhalten, oder bekommt man den erst noch bei der Freischaltung?

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    • vor 3 Jahren

      @KWO1: Zunächst, ich habe die individuelle Nummer entfernt. Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

      Gruß Ulrich

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @UlrichZ 

       

      Danke für die Rückmeldung. Ich habe meine Kontaktdaten eingetragen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      KWO1

      Wenn ja, haben wir damals allerdings keinen Netzstecker dafür erhalten, oder bekommt man den erst noch bei der Freischaltung?

      Wenn ja, haben wir damals allerdings keinen Netzstecker dafür erhalten, oder bekommt man den erst noch bei der Freischaltung?

      KWO1

      Wenn ja, haben wir damals allerdings keinen Netzstecker dafür erhalten, oder bekommt man den erst noch bei der Freischaltung?


      Ein Bild könnte helfen, danke!

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Detlev K. ,

       

      ich bedanke mich erstmal für die Antwort, für die anderen natürlich auch.

       

      Ich habe noch eine Frage. Wir würden den Glasfaser-Abschlusspunkt gerne in die Küche legen lassen. Heißt das, dass die GF TA dorthin montiert wird, oder wie wird das genau gemacht? Und man soll ja den Leitungsweg entsprechend vorbereiten. Bedeutet das, dass man einfach nur den Weg freiräumen muss, oder müssen wir noch etwas bereitstellen?

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Naja am besten einen Kabelschacht oder Kabelrohr wo der "Techniker" nur noch das Kabel reinlegen muss.

      Das ist mit Leitungsweg vorbereiten gemeint.

      Aber das steht auch in den Mails....

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @KWO1,

       

      wie ich sehe, hast du hier bereits Antworten erhalten, die weiterhelfen konnten.

      Sollte es noch etwas anderes geben, lass es uns wissen. Fröhlich

       

      Beste Grüße

      Julia U.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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