Frage zum Neuanschluss
5 years ago
Hallo und einen schönen Sonntag.
Am 17.08. haben wir unser Erdkabel und den APL in unseren Neubau gelegt bekommen.
Das musste ja recht kurzfristig passieren und hat auch alles geklappt.
Wir hatten eine glückliche Fügung, so dass unser Leitungsweg zum Outdoor DSLAM statt ca 200 Meter nur 50 Meter betragt. Das stimmt mich für die 250 MBit optimistisch.
Jetzt ist die Frage, ob der Abschluss dann demnächst einfach scharfgeschaltet wird oder ob noch ein Techniker kommt.
Viele Grüße
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1 year ago
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5 years ago
Kleine Zusatzinformation. Das Telekom Bauherrenportal hat schon am 13.08. die Fertigstellung des Hausanschlusses vermeldet. 😎
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5 years ago
@thesisko78
Lösch mal den Textpassus mit dem APL schnell raus.
Am APL darf nur ein von der Telekom beauftragter Techniker rumfummeln und/oder anschließen. Was auch bedeutet, dass ein Techniker vorbeikommen muss.
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5 years ago
4 Wochen ist aktuell zu knapp? Oh je.....
Da bleibt ja nur hoffen.
Mehr Breitband für mich ist gerade auch super langsam. Da hat die Eingangsbestätigung für die Unterlagen schon über einen Monat gebraucht.
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5 years ago
sobald, wie die User hier schrieben, die Dokumetation durch ist, wird der mit dir im Vorfeld vereinbarte Tarif gebucht. In der Auftragsbestätigung wird auch der Technikertermin bestätigt.
Gruß Sören G.
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5 years ago
Wow. Ich bin gerade richtig begeistert.
Gestern hieß es noch, dass die Dokumentation noch etwas dauern kann, da auch die Bundesnetzagentur involviert ist?
Gerade eben rief mich ein Mitarbeiter der Bauherrenhotline an, dass die Fertigmeldung soeben in die Bauakte übermittelt wurde und der Tarif ab morgen buchbar ist.
Ich kann defenitiv nicht bestätigen, dass die Telekom ein lahmer Verein ist. Die Telekom hat bei uns alles möglich gemacht, damit wir noch rechtzeitig vor Einzug einen Anschluss bekommen. Einen riesen Lob von mir und diesen Einsatz werde ich honorieren. Jetzt würde ich es mir sehr stark überlegen, ob ich überhaupt wechseln würde.
Viele Grüße
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5 years ago
Das freut mich wirklich sehr zu hören. 😊
Bei weiteren Fragen helfen wir natürlich auch gerne weiter.
Viele Grüße
Markus Km.
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