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Gelöst
Frage zum Neuanschluss, Techniker Termin etc.
vor 7 Jahren
Guten Abend,
ich habe einen Neuanschluss beantragt, da wir in eine neue Wohnung gezogen sind (Neubau, somit kein Vormieter). Nun wurde uns ein Termin genannt, welcher in ca. 2 Wochen ist, der Router soll allerdings in den nächsten Tagen ankommen.
Nun zu meiner Frage, ist der Termin mit dem Techniker zwingend notwendig zur Freischaltung der Leitung? Oder kann man den Prozess der Freischaltung sogar beschleunigen, sollte man selbst in der Lage sein, den Router anzuschließen und einzurichten? Ist unsere erste Wohnung von daher sind wir unerfahren mit Neuanschlüssen.
Vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Bei einem erstbezug müssen am APL der Telekom die Leitungen den jeweiligen Wohnungen zugeordnet werden! Daher ist ein Techniker Besuch zwingend erforderlich!
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