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Frage zum Rufnummernwechsel bzw. Findung der 3 Rufnummern vom Anschluss
vor 4 Jahren
Hallo,
erstmal vielen Dank an das Telekom Service Team im Allgäu, welches weder sachkundige Aussagen geben kann und auch Kunden mit „was diskutieren Sie jetzt mit mir“ abserviert. Am Ende einfach von dieser netten Dame aufgelegt.... Service ist anders.
Nun zum Thema. Meine Mutter ist in die Fänge der Glücksspielmafia geraten, d.h. stündliche Anrufe etc.
Ich wollte von der Telekomhotline eigentlich wissen, was eine neue Rufnummer kosten würde bzw. welche anderen Möglichkeiten es geben könnte. Mit anscheinenden 70 EUR recht happig. Ein Neuanschluss kostet ja das gleiche.
Der Anschluss selbst ist noch von 1990 o.ä. wurde aber auf IP bereits umgestellt (trotzdem analog?). Wie finde ich denn die anderen Rufnummern, die bei IP ja 3 sein dürften, heraus?
Danke und Gruß
Matthias
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vor 4 Jahren
Die Rufnummern stehen auf der Rechnung,
oder sind im Kundencenter ersichtlich.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Um es noch einmal klipp und klar zu machen: das ist kein IP-Anschluss.
Auch wenn das Netz auf der Telekomseite auf IP umgestellt wurde - die letzte Meile dieses Anschlusses tickt noch ganz normal analog.
Deshalb ist auch kein Router am Anschluss erforderlich.
Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @zork72,
zunächst würde ich erst einmal empfehlen, für die Spam-Rufnummern eine Sperre einzurichten.
Wie das genau funktioniert, steht unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Rufnummernsperre-fuer-eingehende-Anrufe-einrichten/ta-p/2273728.
Dort dann den Hinweisen zum Standard(neu)-Anschluss folgen.
Viele Grüße
Mikko
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
hallo,
viele der Nummern sind bereits blockiert. Aber die Mafia nutz ja unzählige unterschiedliche Nummern.
Einmal in diesem Verteiler hat man kaum eine Chance. Die versuchen es halt immer wieder. Heute mit mehrfach gefakten Anrufen vom angeblichen Justizverwaltung Stuttgart mit Drohungen.
Community Guide
vor 4 Jahren
Wie kommst Du auf die krude Idee, dass da plötzlich zwei zusätzliche Rufnummern dabei sind - ohne dass es eine entsprechende Beauftragung und ein Tarifupgrade gab?
Der MagentaZuhause Start wäre u.U. der richtige Tarif - Festnetzflatrate, drei Rufnummern, 100 GByte Datenpaket mit wenn es gut geht max. 16 Mbit/s im Download. Router erforderlich. Kostet monatlich 25 Euro.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn hier eine provoziert, dann ja wohl Du. Deine Bemerkung muss man aber auch so nicht verstehen. In der Sache bringt sie denfitiv keine Zusatznutzen.
Es gibt genügend Fritzbox-Modelle, die keinerlei Internetzugang benötigen für die Telefonie. Die rein als Telefonanlage funktionieren, die man als Filter zwischen analogen Telefonanschluss und Telefon dazwischenschalten kann.
Die 7530 war als Beispiel explizit genannt worden ausschließlich im Zusammenhang mit einem Anschluss mit Internetzugang
Das dann generisch zu verallgemeinern auf
zeigt einfach nur, dass der TE da keine Ahnung hat - so wie ich geschrieben habe. Das ist ja auch nicht schlimm - ich (und andere hier) hab ja Ahnung und hab ihm deshalb auf die Sprünge geholfen
Möglicherweise tut es sogar eine alte 7170 - ich bin mir da aber nicht sicher, wie gut die Filtermöglichkeit in der mittlerweile doch ziemlich alten Firmware war.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
eine Rufnummernänderung kostet einmalig 69,95 € (68,19 € aufgrund der aktuell geltenden Mehrwertsteuer von 16%). Alternativen wurden hier ja auch bereits genannt. Wenn noch Fragen sind, gerne jederzeit wieder melden.
Gruß
André A.
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