Gelöst

Frage zum Tarif Deutschland IP

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

warum ist bei unserem Verein ein DeutschlandLAN IP Start geschalten ? Hab ein Schreiben zur Preiserhöhung erhalten. An diesem Standort ist nur eine Geschwindigkeit von 6000 Mbit möglich. Ein Magenta Zuhause wäre für uns völlig Ausreichend. Es sind da auch zwei Verträge hinterlegt:

 

 

  1. Zugang zu Telekom Diensten              Vertragsnummer 5......79         Vertragsbeginn  11.05.2013   Vertragsende    22.03.2020
  2. DeutschLan IP Start                            Vertragsnummer 5.....38          Vertragsbeginn  29.01.2016   Vertragsende    28.01.2021       

Kann mir da jemand mal helfen?

Das Profil ist mit Kundennummer und Handynummer ausgefüllt.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Vermutlich weil es ein Verein ist und mal so beauftragt wurde vor 4 Jahren. 

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      VereinASV

      Soll also heißen ein Verein wird als "Firma" angesehen?

      Soll also heißen ein Verein wird als "Firma" angesehen?

      VereinASV

      Soll also heißen ein Verein wird als "Firma" angesehen?


      Ein Verein ist jedenfalls keine Privatperson.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Bleibt dann noch die Frage, warum da 2 Verträge hinterlegt sind ?

      Zugang zu Telekom Diensten

      DeutschlandLAN IP Start

       

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Das eine ist nur ein 2. Login .. also kein richtiger Vertrag in dem Sinne.
      Auf diesem kann man E-Mail buchen, oder sontige Dienste der Telekom.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      VereinASV

      Soll also heißen ein Verein wird als "Firma" angesehen?

      Soll also heißen ein Verein wird als "Firma" angesehen?

      VereinASV

      Soll also heißen ein Verein wird als "Firma" angesehen?


      Ein Verein ist jedenfalls keine Privatperson.

      0

    • vor 5 Jahren


      @VereinASV  schrieb:
      . . . Es sind da auch zwei Verträge hinterlegt:

       


      Und wie sieht das auf der Rechnung aus ?

      Was kostet was ?

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Der erste Vertrag kostet nichts.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      VereinASV

      Hallo zusammen, warum ist bei unserem Verein ein DeutschlandLAN IP Start geschalten ?

      Hallo zusammen,

       

      warum ist bei unserem Verein ein DeutschlandLAN IP Start geschalten ? 

      VereinASV

      Hallo zusammen,

       

      warum ist bei unserem Verein ein DeutschlandLAN IP Start geschalten ? 



      Müsstet ihr euch das nicht selbst fragen?

      Ihr habt doch die Verträge abgeschlossen und bezahlt sie seit Jahren. 

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @VereinASV,

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
      Vielen Dank für Ihre Nachfrage und an die Community für die schnelle Reaktion.
      Sind dazu noch Fragen offen, dann schreiben Sie mir gern wann ich am besten erreichen kann.


      Lieben Gruß, Melanie B.

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @VereinASV,

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Meine Kollegin Melanie ist erst heute Nachmittag im Dienst.
      Bitte teilen sie uns gern mit, wann es mit einem Rückruf passt.

      Viele Grüße Heike Ha.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Heike Ha. 

       

      ich bin ab 17.00 Uhr telefonisch erreichbar.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @VereinASV,

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.
      Den Auftrag habe ich, wie besprochen eingestellt.
      Bei weiteren Fragen bin ich gern für Sie da.


      Lieben Gruß, Melanie B.

      Uneingeloggter Nutzer

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