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Frage zur Festnetzrechnung
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe zwei Fragen zu meiner Rechnung (Internet und Festnetz):
a) Was bedeutet der Posten „Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket“?
Habe eigentlich kein Endgerät der Telekom mehr, warum muss ich also da was zahlen?
b) Was bedeutet der Posten „Verbindungen zu O2 Germany und anderen mobilen Diensten“?
Wir nutzen beide O2 fürs Handy, aber welche Verbindungen sollte es denn da geben, die dann auch noch mit 11€ zu Buche gehen?
vielen Dank für die Hilfe
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5 years ago
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2 years ago
Hallo @S.Elzer,
vielen Dank für das kurze, aber dennoch nette Gespräch. 🙂
Super, dass du bereits einen QR-Code für die Retoure vorliegen hast.
Bezüglich der Verbindungen zu den mobilen Diensten kann ich dir die genaue/n Rufnummer/n nicht nennen.
Allerdings kannst du deiner Rechnung den genauen Zeitraum entnehmen und diesen ggf. mit deiner Anrufliste abgleichen.
Bei weiteren Fragen stehe ich dir gern zur Seite.
Liebe Grüße
Maria An.
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