Guten Tag,

Ich habe einen MagentaZuhause Regio Anschluss und an diesem eine gebrauchte Digitalisierungsbox Smart.

Die DSL Synchronisierung und die Einwahl per PPPoE sind erfolgreich, eine IP bekomme ich zugewiesen.

Ich stehe danach allerdings nur in der Infrastruktur und komme nicht ins Internet.

Der Versuch den Google DNS zu pingen wird wie folgt beantwortet:
From 213.148.133.236 icmp_seq=2063 Destination Net Unreachable

Ich habe bereits die Telefonhotline für Magenta Regio konsultiert, hier wurde ich allerdings nur auf eine Liste an kompatiblen Routermodellen verwiesen und alle anderen Endgeräte sollen aus einem "Grund" (den mir keiner nennen konnte) nicht funktionieren.

Mit Verweis auf die TKG Novelle 1. August 2016 kam die liebliche Stimme am Telefon nicht zurecht und beharrte darauf dass die Digitalisierungsbox trotz erfolgreicher DSL Synchronisierung und erfolgreicher PPPoE Einwahl (zugewiesene IP) nicht geeignet sei.

Es wurden sowohl die MZRegio Daten (Benutzername + Passwort) als auch die Telekom Daten (Zugangsnummer + Pers. Kennwort + Anschlusskennung) versucht. Bei beiden bekomme ich eine IP Adresse zugewiesen und  bekomme beim versuch Pakete "raus" zu senden allerdings nur obige Antwort.

Ich habe nun zwei Fragen:
Ignoriert die Telekom hier die freie Endgerätewahl?
Was sind die technischen Gegebenheiten die die Digitalisierungsbox Smart nicht erfüllen soll, abseits davon nicht auf genannter Liste zu sein?