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5 months ago
Guten Morgen @user_254d47,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und heeerzlich willkommen bei uns.😍
Ich freue mich, dass du in Zukunft dein Internet über uns beziehst.😊
Ich habe dazu leider keine Info bekommen oder ich habe sie übersehen.
Diese Informationen findest du, wenn ein Vor-Ort Termin mit dem Außendienst verreinbart wurde, findest du diesen auf deiner Auftragsbestätigung. :)
Wenn du eine Bereitstellung ohne Außendiensttermin hast, wird dein Anschluss je nach Region bis 20 oder 21 Uhr bereitgestellt. Nachdem der Auftrag erledigt ist, erhältst du eine SMS.😊
Damit wir uns das genauer anschauen können, befülle dein Profil gerne mit Daten & gib mir Beschid, wann du telefonisch erreichbar bist. Dann klingel ich mal durch.😊
Sollte vorher schon alles geklappt haben,freue ich mich über eine kurze Info.
Bin auf deine Rückmeldung gespannt. :)
Viele Grüße Lisa
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Answer
from
5 months ago
Hallo @Orca200,
die Sorge kann ich natürlich nachvollziehen aber umso freut es mich, dass nun alles wie gewünscht läuft.🙂
Solltest du doch nochmal Fragen haben, melde dich gerne jederzeit.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Lara
Answer
from
5 months ago
Bis jetzt klappt alles sehr gut.
Ich hatte in einem anderen Post geschrieben, dass ich meine Zugangsdaten nicht ( mehr ) habe. Ob ich die verlegt habe, oder diese nicht erhalten habe, weiß ich leider nicht.
Ich benötige diese neu.
0
Answer
from
5 months ago
Hey @Orca200,
freut mich schonmal, dass dein Anschluss läuft. 🤩
Bei deinem anderen Post wegen deiner Zugangsdaten hat meine Kollegin dir bereits geantwortet und ist am Ball. ⛹️ Lass uns dazu am besten auch in dem Hauptbeitrag weiterschreiben, damit wir nicht durcheinander geraten.
Beste Grüße
Melek
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