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Freischaltung und Buchung des Glasfaser Anschlusses
vor 4 Jahren
Hallo,
vor 3 Wochen wurde bei uns das Glasfaserkabel eingeblasen und ein großer grauer Kasten installiert. Nun fehlt nur noch das Glasfaser Modem und die Freischaltung der Leitung, damit ich sie buchen kann.
Am Telefon wurde mir vor 3 Wochen gesagt, ich werde in den kommenden Tagen telefonisch kontaktiert wann ich meinen Tarif von Magenta Zuhause Hybrid (2) auf einen normalen Magenta Zuhause vDSL wechseln kann.
Jetzt kann mir aktuell keiner weiterhelfen, vielleicht weiß ja hier einer was.
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vor 4 Jahren
Mich hat auch niemand angerufen, aber das war kein Problem @Rainer1307
Ich habe jeden Tag versucht einen Gf Tarif zu buchen und irgendwann ging es.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Super danke dir, dann warte ich einfach noch ein bisschen
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich habe mal den Kollegen eine Anfrage geschickt, wann wir hier mit der Buchbarkeit rechnen können.
Bei einigen Nachbarhäusern ist der Status schon erreicht, bei Ihnen leider noch nicht.
Ich melde mich hier mit dem Ergebnis zurück.
Viele Grüße
Claudia Bö.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Claudia Bö.
Das wäre nett, wissen sie mittlerweile schon irgendetwas über den Status der Buchbarkeit?