Gelöst
Freischaltung
vor 5 Jahren
Guten Tag.Habe gestern Abend meine offene Rechnung bezahlt.Meine Kinder sind wegen Corona Zuhause und brauchen das Internet.Wann kann ich mit der Freischaltung rechnen.Danke.
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Die Freischaltung ist ein automatisierter Vorgang und erfolgt nach vollständigem Ausgleich des Kundenkontos, das kann 2-3 Tage dauern.
Noch der Link zu den entsprechenden Hilfeseiten
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Die Freischaltung ist ein automatisierter Vorgang und erfolgt nach vollständigem Ausgleich des Kundenkontos, das kann 2-3 Tage dauern. Noch der Link zu den entsprechenden Hilfeseiten https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true
Die Freischaltung ist ein automatisierter Vorgang und erfolgt nach vollständigem Ausgleich des Kundenkontos, das kann 2-3 Tage dauern.
Noch der Link zu den entsprechenden Hilfeseiten
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?samChecked=true
Aus Erfahrungen durch die Beiträge hier möchte ich ergänzend noch anmerken, dass es sich um Werktage ohne Samstag und Sonntag handelt, somit kann man frühestens Mitte nächster Woche mit einer Freischaltung rechnen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Gestern abend war auch kein Banktag mehr, die Überweisung wird also erst Montag verarbeitet.
In unserer nicht sehr kleinen Firma sind Rechnungslegung, Zahlungseingänge, Verbuchungen automatisiert, da interessiert kein WE.
Das schafft die Telekom doch auch, da der Freischaltungsvorgang lt. Aussagen im Forum auch automatisiert ist. 😊
Antwort
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vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Bevor wir hier schreiben "Zwei Tage" und am Sonntag der nächste Beitrag kommt, "heute ist schon der dritte Tag......", was auch die Erfahrungen hier sind, sage ich lieber, nicht vor Mitte nächster Woche.
Eigentlich sollte die Freischaltung so lange dauern wie auch die Telekom auf ihr Geld warten musste, was eine ganze Weile länger wäre, denn es kommt nicht gleich zur Sperrung wenn mal ein paar Tage wenige Euro offen sind.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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