Fristgerechte Kündigung

Question

Hiermit möchte ich von   mirMündlich geschlossenen Vertrag Kündigen.   Ich wurde vor 3 Tagen angerufen  und Mann sagte mir ich müsste das auf Magenta umstellen sonst könnten wir  nichts mehr nutzen. Und ich kündige auch die Einzugsermächtigung    Ich verbitte mir auch in Zukunft per Telefon belästigt zu  werden.

jojo-1 · Accepted Answer

@SimoneWoelke, hier ist ein öffentliches Kunde zu Kunde Forum. Eine Kündigung oder Widerruf kommt hier nicht zum Tragen! besser diesen Weg wählen:https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e3s1

Nicole G. · Answer

Hallo und willkommen @SimoneWoelke,haben Sie den Vertrag inwischen widerrufen, so wie es hier von unseren Usern empfohlen wurde? Ansonsten schaue auch ich gerne mal nach, ob ich den Auftrag bereits im System sehe und storniere ihn dann auch. Die Einzugsermächtigung kann ich ebenfalls löschen sowie dafür sorgen, dass es künftig nicht mehr zu Werbeanrufen durch uns kommt. Dafür bitte hier in Ihrem Profil (http://bit.ly/Teamkontakt) die Kundennummer hinterlegen und im Anschluss daran kurz Bescheid geben, damit ich loslegen kann, dankeschön!Noch etwas Grundsätzliches zu den Umstellungen auf einen IP-Anschluss: Es ist tatsächlich so, dass es künftig nur noch IP-Anschlüsse geben wird. Die einzelnen Gebiete in Deutschland werden sukzessive darauf umgestellt, aber zuvor wird jeder betroffene Kunde mehrfach von uns angeschrieben, dass eine Umstellung nötig ist und darum gebeten, auf einen der IP-Anschlüsse umzusteigen. Selbstverständlich geschieht dies nicht automatisch, und es ist natürlich auch keine Pflicht. Sollte ein Kunde nicht damit einverstanden sein, wird sein Anschluss zum regulären Vertragsende von uns gekündigt.Viele GrüßeNicole G.

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