FRITZ!Box 7390 Live TV nach Netzumschaltung nicht mehr möglich

vor 7 Jahren

Nach der Netzumschaltung (heute) ist in meiner FRITZ!Box WLAN 7390 die Funktion "Live TV" verschwunden. Auch wenn ich die Seite "http://download.avm.de/tv/tv1.html" direkt aufrufe, kann kein Live TV mehr empfangen werden. Was tun?

951

19

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 7 Jahren

    Willkommen in der Community @Horst vom Forst, heutige Netzumstellung deutet auf BNG Umschluss hin, dieser sollte die Live TV Funktion der Fritzbox nicht beeinflussen. Neueste OS Version ist installiert? also 6.83 ? sonst hier downloaden: https://avm.de/service/downloads/?product=fritzbox-7390

    Fritzbox dann einmal vom Netz trennen, und berichten ob live TV wieder läuft.

    17

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Wenn du wirklich keinen Entertain Vertrag hast, dann hast du keinen Anspruch auf LiveTV Nutzung über Entertain. Wenn das bisher ging, dann lag hier offensichtlich ein für dich günstiger Konfigurationsfehler vor. Zwinkernd Glück gehabt.

     

    Aber macht ja nichts, du kannst ja jederzeit auf Entertain umstellen. StartTV sollte hier sogar reichen.... 

    dann darfst du es sogar offiziell nutzen und hast auch Anspruch.

  • Telekom hilft Team

    vor 7 Jahren

    Hallo @Horst vom Forst,

    entschuldigen Sie bitte, dass es so lange gedauert hat.

    Ich habe mir den Vertrag einmal angeschaut. Gebucht ist der MagentaZuhause M. Es kann sein, wie von @buenni vermutet, dass durch die Netzumstellung auf BNG ein Konfigurationsfehler behoben wurde.

    Ich habe hier einmal die Voraussetzungen für Live TV aus der AVM Wissensdatenbank herausgesucht, da können Sie alles nachlesen.

    Was natürlich auch ohne EntertainTV weiterhin funktioniert, ist das Abspielen von Inhalten der Mediatheken, die die Sender über das Internet zur Verfügung stellen. Allerdings dann nicht über diesen Live TV Button, sondern über den Browser.

    Viele Grüße Inga Kristina J.


    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

3 Sterne Mitglied

in  

1131

0

4

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

405

0

6

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

111

0

2

1 Sterne Mitglied

in  

1159

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

1092

2

4