Gelöst
FRITZ!Box 7490 - Magenta Zuhause L 100 - zu geringe Bandbreite ?
vor 6 Jahren
Hallo,
da mein Fernsehbild in letzter Zeit häufig hängt habe ich mal die aktuelle Banbreite in der Fritzbox gecheckt
und dort wird mir folgendes angezeigt:
Internet
Anbieter: Telekom
verbunden seit 01.04.2019, 01:39 Uhr
Geschwindigkeit: ↓ 18,9 Mbit/s ↑ 1,2 Mbit/s
Warum habe ich auf einmal solche eine niedrige Geschwindigkeit ?
Fritzbox ist auf dem neusten Stand.
Bei 100 MBit / 40 MBit sollten dass doch mehr sein ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hi @robbotec ,
Störung melden (Leitung überprüfen / Diagnose) über https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Oder telefonisch 0800 3301000
Gruß
fdi
9
von
vor 6 Jahren
@robbotec
FRITZ!Box neugestartet? Bei der Onlinestörungshilfe schon die Schnellreparatur durchgeführt?
Falls beides nichts bringt, bitte deine Daten hinterlegen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Da der Sync stimmt, die übermittelte Datenrate jedoch nicht, wäre ein Fehler beim BNG -Profil möglich.
0
von
vor 6 Jahren
Danke für den Tipp !!!
Den Schnellreparatur habe ich noch nicht durchgeführt...
Werde es morgen machen und ggf. dann meine Daten weitergeben.
Melde mich dann nochmal hier...
0
von
vor 6 Jahren
wäre ein Fehler beim BNG -Profil möglich.
wäre ein Fehler beim BNG -Profil möglich.
Oder Postoberamtsrat Siegfried Schaltefalsch war am Werk. Was es bei BNG nicht einfacher macht.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@robbotec
Genau die, das sind perfekte Werte, also kA was die Fritzbox da wohl im Router-Log anzeigt.
Sieht aber nach keinerlei Problem bei dir aus.
0
Uneingeloggter Nutzer
von