Hallo!Ich wende mich nun hier mit meinem Anliegen an Sie.Zu der Problemstellung, ich hätte gerne schnelleres Internet (250mbit), da die Häuserreihe unter uns dies hat (weiß ich von einem Nachbarn) und am Anfang unserer Strasse wohl auch vorhanden sein soll. Ferner kann Vodafone mir 200mbit bieten.Ich hab letzte Woche schon mit der Hotline telefoniert. Da wurde erst gesagt, geht nicht. Aber dann wollte die gute Dame wohl mit der Technik sprechen, da diese noch eine Idee hatte. Die Dame wollte sich am Montag wieder bei mir melden, was bis heute nicht geschehen ist.Heute habe mich wieder an die Telekom gewandt, im Chat konnte nichts gelöst werden, ich erhielt dann einen Anruf. Dort haben wir dann gemeinsam die Onlineauskunft abgerufen, soweit war ich auch schon, dafür brauche ich keinen Mitarbeiter um zu schauen, was mir die Onlineauskunft sagt, bzw. nicht sagt.Mich würde einfach interessieren, welche Idee die Kollegin hatte, damit wir doch 250mbit bekommen, da wie gesagt, die Reihe unter uns es hat und am Anfang der Strasse auch. Zur Not buddel ich auch selbst und leg das Kabel selbst, aber aufgrund von Streaming und co. kommt man da nicht mehr drum herum.Ich finde es auch ziemliche schade, wie die Telekom bisher mit meinem Anliegen umgegangen ist. Wirklich hilfsbereit bis auf die Dame die sich nicht mehr zurück gemeldet hat war leider keiner. Ich meine, wenn die Telekom seine Kunden nicht behalten möchte... Eigentlich wollte ich nicht wechseln, da ich immer zufriden war, aber das wäre da jetzt der Punkt wo ich dann doch überlege, da mein Vertrag auch nur noch bis Januar läuft.Ich hoffe, ich bekomme hier eine vernünftige Aussage, und nicht das was in der Online Verfügbarkeitsabfrage steht und vielleicht wird auch auf die Idee, welche auch immer das war, von der Kollegin eingegangen.Glasfaser muss also im DSLam liegen, sonst hätte die Reihe unter uns ja keine 250mbit. Daher verstehe ich das Problem nicht.Auf hilfe hoffende GrüßePs: Zu meinem erstaunen wird mir nun angezeigt, das es auf einmal doch verfügbar ist, was denn nun??

Guten Morgen @stefanie-wiebrock,Ihre Fragen wurden bereits von meinem Kollegen Oli und von @ToniF korrekt und umfangreich beantwortet. Eine anstehende Migration kann ich nicht sehen. Die Aussage, dass an Ihrem Anschluss aufgrund der Leitungsdämpfung nicht mehr als VDSL 50 möglich ist, kam von unseren Experten. Die Kollegen haben direkten Einblick auf die Leitungsführung.Auch wenn das nicht die Antwort ist, die Sie sich erhofft haben, kann ich dem nichts anderes hinzufügen. In nächster Zeit wird an Ihrem Anschluss keine schnellere Leitung verfügbar sein. Tut mir leid.Viele GrüßeKatja M.

Was die Kollegin für eine Idee hatte weiß ich natürlich auch nicht. Wenn nun aber die Verfügbarkeitsprüfung sagt, das 250 MBit/s funktionieren, dann würde ich nun, wenn denn ein Vertrag mit der Telekom weiterhin gewünscht ist, den Anschluß mit 250 MBit/s buchen.

‎Fritz!Box Fiber 5590 vs. Speedport Smart 4 Plus

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Fritz!Box Fiber 5590 vs. Speedport Smart 4 Plus

11 months ago

Hallo,

mit Fritz!Box habe ich eigentlich gute Erfahrung gemacht, aber seit der Umstellung auf Glasfaser hatte Fritz!Box 7590 Probleme bereitet, d.h. das Internet wurde mindestens einmal am Tag unterbrochen und wieder neu aufgebaut. Es kam allerdings auch Tage vor, an denen das Internet sogar dreimal unterbrochen wurde. Derzeit habe ich einen anderen Router in Betrieb und es läuft bis jetzt tadellos. Aber es sollte kein Dauerzustand sein.

Deshalb habe ich mich ein wenig umgeschaut und bin auf sowohl Fritz!Box Fiber 5590 als auch auf Speedport Smart 4 Plus gestoßen. Da ich bereits mit Fritz!Box Erfahrung habe, würde mich ein oder mehrere Erfahrungsberichte über Speedport Smart 4 Plus interessieren.

Wer von euch mag mir gerne freiwillig einen Erfahrungsbericht erstatten?

Danke! 😀

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11 months ago

Paul1970

Wer von euch mag mir gerne freiwillig einen Erfahrungsbericht erstatten?

Wer von euch mag mir gerne freiwillig einen Erfahrungsbericht erstatten?

Paul1970

Wer von euch mag mir gerne freiwillig einen Erfahrungsbericht erstatten?

Also für mich wäre es ja viel spannender, die Möglichkeiten beider Router miteinander zu vergleichen, die differieren doch sehr stark. Und tatsächlich braucht man vergleichsweise keinen 40-Tonner zum Einkaufen.
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11 months ago
@Paul1970: Schau Dir einfach mal die Bedienanleitung:

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-4-plus.pdf

komplett an. Findest Du anhand der BA die Einstellungen einfach? Fehlen Dir Einstellungen/Funktionen? Dann kannst Du entscheiden ... Hier funktioniert der Smart 4 Plus für meine Ansrüche, allerdings nicht am GF-Aschluss, einwandfrei.

Gruß Ulrich

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