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FTP Probleme nach DSL Upgrade

5 years ago

Schönen guten Tag, ich hoffe man kann mir hier helfen oder zumindest sagen an wen ich mich wenden muss.

 

Wir hatten vorher einen DSL 100 Anschluss bei der Telekom, vor ca. 3 Wochen fand ein Upgrade auf DSL 250 statt. Soweit klappt alles tadellos, aber ich habe trotzdem ein FTP Problem. 

 

Unser Warenwirtschaft geht mittels FTP auf unseren Webserver für eine Synchronisation. Und da hapert es, der Login klappt  zwar, aber es dauert bis zu einer Minute, und da bricht dann vorher der Loginversuch ab.

 

Ich habe nun alles ausgetestet und probiert, ich vermute den Fehler bei dem DSL Upgrade.

 

An unseren Rechnern kann es nicht liegen. Ich habe zum Beispiel noch woanders einen FTP Server, wenn ich mich mit dem verbinde geht es sofort.

Firewall Einstellungen kann ich auch ausschließen

 

Und jetzt wird es interessant. Wenn ich in der Firma bin und mein Iphone benutze, dort eine FTP Client App installiere kann ich folgendes nachvollzieren

 

Bin ich mit dem Iphone im Wlan, dauert der Login genauso lange zu dem FTP Server

Deaktiviere ich Wlan und gehe über Telekom LTE , erfolgt der FTP Login sofort.

 

Also im nächsten Schritt mal alle Kabel des Routers getrennt, so dass nur das Iphone mit der Box verbunden ist, Problem bleibt.

 

Ich habe die Box neu gestartet, Stromlos gemacht usw usw. Alles kein Erfolg. 

 

Meine Vermutung ist deshalb, es liegt mit dem DSL Upgrade zusammen. Nur, an wen wende ich mich, oder was kann ich noch alles testen?

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      5 years ago

      Hallo @Martin1977,

      laut unserer Kollegen vom Fachbereich kann ein schnellerer Internetzugang keine Ursache für den Abbruch einer FTP-Verbindung sein.

      Ihnen sind auch keine Einschränkungen in dieser Richtung in Bezug auf ein Routingproblem bekannt.

      Viele Grüße Martina Ha.

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