Gelöst
FTP Probleme nach DSL Upgrade
vor 5 Jahren
Schönen guten Tag, ich hoffe man kann mir hier helfen oder zumindest sagen an wen ich mich wenden muss.
Wir hatten vorher einen DSL 100 Anschluss bei der Telekom, vor ca. 3 Wochen fand ein Upgrade auf DSL 250 statt. Soweit klappt alles tadellos, aber ich habe trotzdem ein FTP Problem.
Unser Warenwirtschaft geht mittels FTP auf unseren Webserver für eine Synchronisation. Und da hapert es, der Login klappt zwar, aber es dauert bis zu einer Minute, und da bricht dann vorher der Loginversuch ab.
Ich habe nun alles ausgetestet und probiert, ich vermute den Fehler bei dem DSL Upgrade.
An unseren Rechnern kann es nicht liegen. Ich habe zum Beispiel noch woanders einen FTP Server, wenn ich mich mit dem verbinde geht es sofort.
Firewall Einstellungen kann ich auch ausschließen
Und jetzt wird es interessant. Wenn ich in der Firma bin und mein Iphone benutze, dort eine FTP Client App installiere kann ich folgendes nachvollzieren
Bin ich mit dem Iphone im Wlan, dauert der Login genauso lange zu dem FTP Server
Deaktiviere ich Wlan und gehe über Telekom LTE , erfolgt der FTP Login sofort.
Also im nächsten Schritt mal alle Kabel des Routers getrennt, so dass nur das Iphone mit der Box verbunden ist, Problem bleibt.
Ich habe die Box neu gestartet, Stromlos gemacht usw usw. Alles kein Erfolg.
Meine Vermutung ist deshalb, es liegt mit dem DSL Upgrade zusammen. Nur, an wen wende ich mich, oder was kann ich noch alles testen?
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vor 5 Jahren
@Martin1977
Was verwendest Du als Router und wurde der beim Upgrade auf SV250 gewechselt?
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4
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Martin1977
Dann muss der Fehler aber woanders liegen, sicherlich nicht beim SV250 Upgrade.
0
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe eine Fritzbox 7590 mit aktueller Firmware und die ist ja auch dafür ausgelegt.
Ich habe eine Fritzbox 7590 mit aktueller Firmware und die ist ja auch dafür ausgelegt.
Das war nicht die Frage von @Micknik. Die Frage war, ob der Router mit dem VDSL Upgrade getauscht wurde.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Der Router wurde nicht getauscht, der war schon vor dem Upgrade aktiv und funktionierte alles tadellos.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Klappt es mittlerweile wieder mit der Einwahl?
Ich vermute allerdings keinen Zusammenhang mit dem Upgrade auf die größere Geschwindigkeit. Ist es für Sie möglich einen Reset bei der Fritzbox auszuführen? Vielleicht klappt es nach einer Neuprogrammierung?
Ich kann Ihnen sonst noch unseren kostenpflichtigen Remote Service anbieten.
Viele Grüße
Kerstin Si.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Welche Möglichkeiten bietet denn die Community hier zur Lösung des Problems, also was bringt es das tracert hier zu veröffentlichen? Sind denn hier technische Ansprechpartner der Telekom die ggf auch technisch helfen können? Wenn ja, würde ich das gerne nur per PM machen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
ich habe gerade bei unseren zuständigen Kollegen nachgefragt, ob es hier ein bekanntes Problem gibt.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich.
Viele Grüße Martina Ha.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
laut unserer Kollegen vom Fachbereich kann ein schnellerer Internetzugang keine Ursache für den Abbruch einer FTP-Verbindung sein.
Ihnen sind auch keine Einschränkungen in dieser Richtung in Bezug auf ein Routingproblem bekannt.
Viele Grüße Martina Ha.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
laut unserer Kollegen vom Fachbereich kann ein schnellerer Internetzugang keine Ursache für den Abbruch einer FTP-Verbindung sein.
Ihnen sind auch keine Einschränkungen in dieser Richtung in Bezug auf ein Routingproblem bekannt.
Viele Grüße Martina Ha.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von