Ich bin seit 2017 auf einer Odyssee zu einem Glasfaseranschluss . Unser EFH ist aktuell mit DSL 16 MBit von denen ca 3Mbit ankommen + Hybrid per LTE zusammen ca. 8 Mbit versorgt. Latenz und Bandbreite instabil und schwankend, Telefon mit reproduzierbaren Abbrüchen nach ca. 5 Minuten.
2017 kam die Nachricht das unser Wohnort im Ausbaugebiet für ein FTTH Förderprojekt liegt. Sofort den Antrag ausgefüllt und am 7.3.18 eine Bestätigung der Nutzungsvereinbarung erhalten. Bis heute habe ich keinen Glasfaseranschluss. Bis heute wurde ich von der Telekom nie aktiv darüber informiert oder terminiert um den Bau des Anschlusses umzusetzen. Alle Tätigkeiten fanden statt, weil ich mich unter anderem bis zum Subunternehmer vor Ort (Spie) durchtelefoniert habe. Man hat mich mitunter als "Nachzügler" eingeordnet der etwas versäumt hätte. Nach ca. 60 Telefonaten mit der Hotline, Gespräch mit dem Projektleiter, ansprechen von Monteuren vor Ort ist der Stand heute das der APL gesetzt und gemessen ist. Nun versuche ich eine Information zur Schaltung zu bekommen, leider ohne Ergebnis. Ich miete seit einem Jahr ein Büro in der Nähe an, um einen Internetanschluss zu haben, den ich beruflich benötige. Monatliche Kosten ca. 600€. Das ist nicht das Problem der Telekom, aber ich würde mir wünschen proaktiv informiert und terminiert zu werden und nun schlussendlich nach 3 Jahren endlich einen Glasfaseranschluss nutzen zu können. Wie lange wird das wohl noch dauern? Bei 3 Jahren sind wir mittlerweile.