Gelöst
FTTH vorhanden .. Wechsel zur Telekom gewünscht!
vor 3 Jahren
Hallo,
wir nutzen aktuell seit fast einem 3/4 Jahr einen FTTH Anschluss, welcher durch unsere Kommune kostenlos bereitgestellt wurde und durch den momentanen Betreiber Westenergie Breitband GmbH vermarktet und betreut wird.
Nach Anfrage bei der Kommune kann das Leitungsnetz aber auch von anderen Betreibern genutzt werden. Zitat:
„..vielen Dank für Ihre freundliche Anfrage zum geförderten Breitbandausbau im Landkreis Osnabrück.
Grundsätzlich ist unsere gefördert gebaute Trasse Open Access. Alle Anbieter am Markt haben die Möglichkeit, diese Infrastruktur zu nutzen.
Inwieweit Diese das Angebot zur besseren Versorgung ihrer Kunden annehmen, liegt leider nicht in unserem Einflussbereich.
Hier würde Nachfrage und Kundenpräsenz allein einen Handlungsdruck im Markt erzeugen.“
Wir würden aufgrund bereits vorhandener Mobilfunkverträge bei der Telekom und Ungereimtheiten beim bisherigen Glasfaser-Betreiber gerne auch unseren FTTH -Anschluss nach Ende der Vertragslaufzeit zur Telekom portieren.
Bitte um Rückmeldung/Rückruf
Danke
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
@T-Mo Moinsen, hast du mal übre die Seite getestet was möglich ist ?
https://glasfaser-nordwest.de/
Dort auf den Telekom Button drücken und mal prüfen lassen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Nico dank .. da wir letzte Woche ganze 4 !! Tage offline waren, mal erneut die Bitte um Nachdruck für die Leitungsnutzung durch die Telekom. Unsere Nachbarn haben sich mittlerweile auch in die "Interessentenliste" eingetragen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @T-Mo .
Es tut mir sehr leid, dass Du bei deinem aktuellen Anbieter solche Erfahrungen machen musst.
Leider muss ich Dir aber mitteilen, dass wir aktuell keine Kooperation mit Westenergie Breitband GmbH haben.
Auch wenn wir euch gerne mit offenen Armen empfangen würden, bedeutet das, dass wir auch nicht sagen können wann oder ob überhaupt eine Kooperation mit dem Anbieter in Betracht gezogen wird und somit ein Wechsel zu uns möglich ist. 😔
Viele Grüße Lisa G.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Lisa G. danke zunächst für deine Antwort. Das ist natürlich sehr schade.
Zur Info; der Betreiber hat sich erneut umbenannt und hört mittlerweile auf den Namen westconnect ..
Wie gesagt, die Anwohner vom Pollwerweg sind jederzeit zu einem Wechsel bereit.
Beste Grüße
Timo
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @T-Mo ,
die Verfügbarkeitsprüfung ist immer sehr aktuell ( https://breitband.telekom-dienste.de/magenta-zuhause-regio/verfuegbarkeitspruefung ).
Falls dort weiterhin nichts angezeigt wird, gibt es leider auch keine Neuigkeiten.
Beste Grüße
Nico Sch.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @T-Mo .
Es tut mir sehr leid, dass Du bei deinem aktuellen Anbieter solche Erfahrungen machen musst.
Leider muss ich Dir aber mitteilen, dass wir aktuell keine Kooperation mit Westenergie Breitband GmbH haben.
Auch wenn wir euch gerne mit offenen Armen empfangen würden, bedeutet das, dass wir auch nicht sagen können wann oder ob überhaupt eine Kooperation mit dem Anbieter in Betracht gezogen wird und somit ein Wechsel zu uns möglich ist. 😔
Viele Grüße Lisa G.
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