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Für Bestellung noch keine Auftragsbestätigung
11 months ago
Hallo zusammen,
ich habe am Mo den 27.05.24 einen Internet Auftrag Magenta Zuhause M über Check24 aufgegeben. Bisher kam von der Telekom nur eine E-Mail, dass ich meine Mailadresse bestätigen soll, jedoch keine Auftragsbestätigung oder Infos zum weiteren Vorgehen. Eine Kundennummer kann ich auch nicht einsehen.
Wie lange wird das erfahrungsgemäß noch dauern?
VG
Verena
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11 months ago
Hallo zusammen, ich habe am Mo den 27.05.24 einen Internet Auftrag Magenta Zuhause M über Check24 aufgegeben. Bisher kam von der Telekom nur eine E-Mail, dass ich meine Mailadresse bestätigen soll, jedoch keine Auftragsbestätigung oder Infos zum weiteren Vorgehen. Eine Kundennummer kann ich auch nicht einsehen. Wie lange wird das erfahrungsgemäß noch dauern? VG Verena
Hallo zusammen,
ich habe am Mo den 27.05.24 einen Internet Auftrag Magenta Zuhause M über Check24 aufgegeben. Bisher kam von der Telekom nur eine E-Mail, dass ich meine Mailadresse bestätigen soll, jedoch keine Auftragsbestätigung oder Infos zum weiteren Vorgehen. Eine Kundennummer kann ich auch nicht einsehen.
Wie lange wird das erfahrungsgemäß noch dauern?
VG
Verena
27.05 war Feiertag, somit liegt erst ein AT dazwischen. Die AB kann schon mal 2-3 Wochen dauern
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11 months ago
Hi,
der 27.05. war letzte Woche Montag. Ich weiß auch nicht super lange her, aber zumindest mehr als einen AT. 2-3 Wochen hört sich jetzt erst einmal nicht so prickelnd an. Dann werde ich mich vllt. doch mal an meine Nachbarn wenden, ob die mir Zugang zu deren Wlan geben können.
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11 months ago
der 27.05. war letzte Woche Montag.
Oh, Verzeihung, ich war im falschen Kalender, ändert aber nichts daran, dass eine Prüfung ob geliefert werden kann etwas dauert, gerade auch wenn manuell nachbearbeitet werden muss.
Unlogged in user
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11 months ago
Auch dir ein freundliches Hallo @VerenaLin
Wie lange wird das erfahrungsgemäß noch dauern?
Über Check24 durchaus drei Wochen!
Grüßle
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11 months ago
Die Mail zu bestätigen ist nun mal der 1. Schritt vorher gibts keine Bestätigung
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11 months ago
@VerenaLin Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Ich versuche es später noch einmal.
Liebe Grüße
Sarah
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11 months ago
Danke
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11 months ago
Hallo @VerenaLin,
ich bedanke mich für das freundliche Gespräch. Die Auftragsbestätigung kommt jetzt via E-Mail.
Bitte melde dich, wenn mal wieder etwas zutun ist.
Lieben Gruß
Diandra
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Accepted Solution
accepted by
11 months ago
Hallo @VerenaLin,
ich bedanke mich für das freundliche Gespräch. Die Auftragsbestätigung kommt jetzt via E-Mail.
Bitte melde dich, wenn mal wieder etwas zutun ist.
Lieben Gruß
Diandra
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