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Für den ausgewählten Vertrag steht diese Funktion nicht zur Verfügung.

6 years ago

Nach dem Übergang zu MzRegio kann ich keine Anrufweiterschaltung oder Anrufersperre vornehmen. Nach dem Login kommt diese Meldung: "Für den ausgewählten Vertrag steht diese Funktion nicht zur Verfügung." Im Telekom Kundencenter Breitband steht diese Funktion auch nicht zur Verfügung. Was kann ich tun?

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    • 6 years ago

      Tastencodes benutzen oder Sperren im Router einrichten.

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      6 years ago

      Alternativ kann man im Router (z.B. fritzbox) den Rufumleitungscode im Telefonbuch speichern und per Wählhilfe auch aus der Ferne anwählen.

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      6 years ago

      Hallo Oliver, na das ist doch  mal eine Aussage, mit der ich etwas anfangen kann. Ich weiß jetzt, daß es nicht möglich ist eine Anrufweiterleitung einzurichten und kann mir damit weiteres stundenlanges Suchen nach dem Wie ersparen. Diese Information hätte ich mir gleich bei Einrichtung des Breitbandanschlusses gewünscht. Danke.

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      6 years ago

      Winfried51

      Ich weiß jetzt, daß es nicht möglich ist eine Anrufweiterleitung einzurichten und kann mir damit weiteres stundenlanges Suchen nach dem Wie ersparen.

      Ich weiß jetzt, daß es nicht möglich ist eine Anrufweiterleitung einzurichten und kann mir damit weiteres stundenlanges Suchen nach dem Wie ersparen. 

      Winfried51

      Ich weiß jetzt, daß es nicht möglich ist eine Anrufweiterleitung einzurichten und kann mir damit weiteres stundenlanges Suchen nach dem Wie ersparen. 


      Die Information ist falsch.

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      6 years ago

      Hallo @Winfried51,

      eine Konfiguration der Anrufweiterleitung im Kundencenter ist bei einem Regio Tarif leider noch nicht möglich. Hier kann leider wirklich nur die entsprechenden Tastencodes verwendet werden. Alternativ sollten auch einige Apps (z. B. Session Talk; so zumindest eine ältere Aussage aus dem Bereich) helfen.

      Viele Grüße
      Oliver I.

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