Gelöst

Geändertes Design der Rechnungslegung im Kundencenter

vor 3 Jahren

Guten Tag zusammen.

 

Bisher wurde mir um den 20. des laufenden Monats meine Festnetzrechnung per E-Mail angezeigt, und ich konnte sie herunterladen.

 

Heute sah ich im Kundencenter > Rechnungen nur den Hinweis auf den Endbetrag, der am 30.06.2022 abgebucht werden wird. Eine Funktion zum Herunterladen der Rechnung fand ich nicht.

 

Bleibt das so?  Falls ja, erhalte ich wohl meine Monatsrechnungen zukünftig  am Ende des laufenden Monats in der Hoffnung, dass ich sie dann weiterhin auch herunterladen kann oder muss ich im Kundencenter etwas ändern oder sonst irgendwie tätig werden?

Zu diesem Thema fand ich diesen Thread.

 

Marlise

427

11

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @Marlise 

      Im Kundencenter über die Browser Version?

       

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      4

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Gelöschter Nutzer und @VoPo914 ,

       

      vielen Dank für Eure Antwort.

       

      Genau das, was Ihr darstellt, funktioniert bei mir nicht. Bis zur Mairechnung kann ich herunterladen, im Juni nicht. In den Rechnungseinstellungen ist "per E-Mail benachrichtigen und herunterladen" aktiv.

       

      Wann habt Ihr die Rechnungen bekommen? Heute oder schon früher? Vielleicht muss ich noch warten. Ich weiß es nicht.

       

      Marlise

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Meine aktuelle Festnetz Rechnung ist mir heute 15 Uhr zugestellt worden, @Marlise 😉

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Am 9.6. @Marlise 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hi @Marlise 👋🏼

      Übers Smartphone ist auch dranzukommen. ?🤷‍?

       

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      Gruss VoPo 🍹

       

      Edit: Auch die MeinMagenta App spuckt die PDFs aus. 

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