Solved

Geburtsdatum ändern

9 years ago

Guten Abend,

 

ich würde gerne meinen Tarif ändern, aber das ist mir nicht möglich. Mein Geburtsdatum ist, warum auch immer, falsch.

 

Vor etwa einer Woche hatte ich eine Mail verschickt mit einer Kopie von meinem Personalausweis, aber es scheint sich nichts geändert zu haben.

 

Kann das jemand hier machen? Es ist nur die Zahl vom Tag falsch.

 

Liebe Grüße

 

M. Meier

4067

12

  • Accepted Solution

    accepted by

    9 years ago

    Hallo Mana,

    bitte schicken Sie mir die richtigen Angaben einfach über unser Kontaktformular und ich korrigiere die Daten dann in unserem System. Ich kümmere mich in diesem Zusammenhang dann auch gern um die Anpassung Ihres Tarifs.

    Viele Grüße und einen schönen Abend
    Marek N.

    9

    Answer

    from

    5 years ago

    @amilly,

    das schaue ich mir sehr gerne an. Hinterlegen Sie mir kurz Ihre Daten hier im Profil und geben Sie mir kurz Bescheid.

    Viele Grüße
    Dean B.

    Answer

    from

    5 years ago

    Kd.Nr.xxxxxxxxx
    Axxxx Mxxxxx
    Bxxxxxxxxxstrasse xx
    xxxxxxxxxxxxx
    Tel xxxxxxxxxxxx
    Geb. xxxxxxxxxxxxx

     

    ___________

    Editiert durch Marcel M. / persönliche Daten unkenntlich gemacht

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo @amilly,

    biitte schützen Sie Ihre persönlichen Daten. Hierbei handelt es sich um ein öffentliches Forum.
    Um Ihr Geburtsdatum anlegen zu dürfen, benötige ich eine Kopie des Ausweises.
    Füllen Sie bitte https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular?samChecked=true aus, sodass ich handeln kann.

    Alternativ können Sie Ihren Ausweis auch in einem T-Shop vorzeigen, unsere Kollegen können die Anpassung dann ebenfalls vornehmen.

    Viele Grüße
    Marcel M.

    Unlogged in user

    Answer

    from

This could help you too

Solved

in  

194

0

3

Solved

9 years ago

5373

0

5

Solved

in  

913

0

2