Gelöst
Geburtsdatum
vor 9 Jahren
Seh geehrte Damen und Herren,
bei der aktuell von mir Online durchgeführten Vertragsverlängerung fiel mir auf, das mein Geburtsdatum falsch angegeben ist. Tag und Monat stimmen, nur haben Sie mic h10 Jahre älter gemacht
Ich bin nun doch schon lange Kunde und es ist mir bisher nicht aufgefallen, das ich Ihnen ein falsches Datum angegeben hätte...
Die restlichen Daten (Kontonr, Adresse etc) stimmen.
Leider habe ich nicht herausgefunden wie man das unkompliziert ändern kann. Deswegen wende ich mich auf diesem Weg an Sie..
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!
Jean-Luc Wagner
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10
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Das ging fix. Ich habe die Verjüngungskur auf dem kurzen Weg erledigt.
Im Kundencenter selbst kann es bis morgen dauern, bis Sie es sehen.
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