Gelöst

Geburtsdatum korrigieren

vor 7 Jahren

Ich habe schon seit Jahren eine Prepaid-Karte. Jetzt ist mir aufgefallen, dass das Geburtsdatum nicht stimmt. Wie kann ich das korrigieren (lassen)?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ich vermute zwar, dass eine solche Änderung in den Kundendaten mittlerweile den Gesetzesänderungen für Prepaidkarten von Mitte 2017 unterliegt und dass da ein Video-Ident-Verfahren notwendig werden könnte - aber das werden sie an der Hotline 2202 schon zu erzählen wissen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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