Gelöst

Gegenstelle hört micht nicht!

vor 8 Jahren

Hallo, 

SpeedportSmart, 2 x Speedphone 10. Ich kann anrufen und angerufen werden. Problem - Gegenstelle hört mich nicht.

Datum, Uhrzeit (V006) IP-Telefonie mit <eigene Rufnummer> war nicht erfolgreich. Ursache: 487

 

Wer kann helfen?

 

Danke

Carsten

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vor 8 Jahren

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      @carsten.lindstedt: Hast Du den Smart per rückseitigem Neustart-Knopf schon einmal neu gestartet?

       

      Ansonsten mache mal das:

       

      1. öffne das Konfigmenü des Smarts
      2. wähle dort Einstellungen -> Problembehandlung -> Zurücksetzen der DECT -Einstellungen
        und setze die DECT -Einstellungen komplett zurück, DECT -Mobilteile sollen nicht angemeldet bleiben
        nach dem Rücksetzen öffne das Konfigmenü und wähle Telefonie -> DECT -Basisstation
      3. setze das Häkchen bei DECT -Funktion einschalten, wähle eine PIN und vergesse nicht die PIN zu speichern
      4. anschließend wechsele auf Angemeldete Schnurlostelefone
      5. melde das erste Speedphone per Mobilteil anmelden wieder an; beim SP 10 unter Einstellungen -> Einstellungen Router -> Anmeldung
      6. danach klickst Du bei diesem Mobilteil auf ändern, vergibst einen Geräten-Namen, wählst kommende und abgehende Nummern, abschließend auf Speichern klicken
      7. erst danach das nächste Speedphone 10 anmelden

      Funktioniert es dann?

       

      Gruß Ulrich

      7

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo UlrichZ

       

      herzlichen Dank, hat genauso funktioniert.

      Uneingeloggter Nutzer

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