Gelöst
Gegenstelle meldet Ursache 500
vor 8 Jahren
Hallo,
seit der Umstellung auf VoIP am 24.11 meldet mein Router täglich 10-20 mal:
Das Telefon funktioniert in beiden Richtungen nur noch zufällig.
Eine Störungsmeldung und -bearbeitung der TK ergab keine Verbesserung. Den anderen Beiträgen zu diesem Thema kann ich entnehmen, dass sich die TK noch kein einziges Mal geäußert hat, was der Fehlercode 500 bedeutet - vielleicht weiß sie es selbst nicht?
35378
34
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 12 Jahren
27855
0
2
vor 12 Jahren
42112
0
5
vor 8 Jahren
@Claus.Linck
Die wichtigste Info fehlt: der Typ der Fritzbox u. deren Firmwareversion.
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
FritzBox 7430, FritzOs 06.52
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Claus.Linck
Ok, die Firmware ist aktuell.
Am besten, vervollständigen Sie Ihr Profil, wie bereits
von @Ich bin´s empfohlen.
Flankierend können Sie auch mal die Labor-Firmware testen:
ftp://ftp.avm.de/fritz.box/beta
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @Claus.Linck
aber dann hast Du ja gesehen, das die anderen Threadersteller gebeten wurden Ihre Daten hier einzutragen Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten und Bescheid zu geben wenn erledigt.
Dann kann sich ein Teamie die Sache anschauen und Dir helfen.
Gruß
Ich bin´s
0
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ichkann nachvollziehen, dass dies ärgerlich ist. Der Vorschlag mit der Labor-Firmware ist schon mal sehr gut. Haben Sie noch einen Speedport, denn Sie testweise anschließen könnten? Ansonsten gerne Ihre Daten im Profil hinterlegen.
Gruß
Sebastian S.
26
Antwort
von
vor 7 Jahren
Das kann ich noch nicht sagen. Habe den neuen Router noch nicht so lange. War auch nur "Zufall" dass mir das nachts um 3 Uhr aufgefallen ist.
Natürlich kann ich jetzt mit dem Eco Modus des Telefons, dem Energiesparmodus des Routers usw. rum spielen.
infacher wäre nur gewesen, wenn die Meldung irgendwie bekannt wäre und eine bestimmte, feste Ursache, hätte.
Denn GRUNDSÄTZLICH sollte das Telefon auch nachts funktionieren.
Ich werde in nächster Zeit die Systemmeldungen mal etwas genauer beobachten.,
Antwort
von
vor 7 Jahren
Bis jetzt ist der Eintrag bei mir nicht mehr aufgetaucht
Antwort
von
vor 7 Jahren
Also Abbruchmeldungen sehe ich momentan auch nicht mehr.
In den Routermeldungen sehe ich nur, dass die Verbindungen permanent "erfolgreich hergestellt" werden.
Die Internet Telefonie Verbindung (Registrierung) für <+4994XXXX> wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse (Registrar): ....
Wird schon passen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Vermutung meinerseits:
Die Fritzbox meldet in einer Dauerschleife immer wieder alle Rufnummern gleichzeitg an (bombt die Registers alle auf einmal raus), was das Telekom-Backend nicht lustig findet, also erst mal eine Rufnummer anmelden, wenn okay (grün), dann die 2. usw.
So sind dann die Re-Reg-Zeiten der Nummern zeitlich verschmiert - bei der nächsten Reg. sollte das denn klappen.
Ein Versuch ist es wert.
Die Beta sollte dieses Verhalten nicht mehr aufweisen, AVM hat dazugelernt
Gruß
NPS011172
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@NPS011172
Scheint die richtige Vermutung zu sein.
Ich habe in der FritzBox beide Rufnummern gelöscht und zunächst nur die Wichtigste nochmal neu eingerichtet. Seit dem 24. habe ich keine Störungen und Fehlermeldungen mehr.
@Alle
Danke für die Antworten!
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Im Rahmen meiner Störungsmeldung hat ein TK-Mitarbeiter folgende LÖSUNG gefunden: Die FritzBox muss so eingestellt sein, dass sie die Internetverbindung dauerhaft hält und nicht automatisch bei Inaktivität trennt, weil sonst der Server der Telekom mit Anfragen überlastet werden kann (Fehlercodes mit 5... weisen auf ein Serverproblem der TK hin).
Einstellung im FritzBox-Menü:
"Internet - Zugangsdaten - Verbindungseinstellungen -
Verdingungseinstellungen ändern - Dauerhaft halten" aktivieren.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von