Hallo zusammen, ich habe seit gestern eine Speedbox 2 im Tarif MagentaMobil Speedbox Flex. Die beim Gerät mitgelieferte Kurzanleitung gibt leider keinen detaillierten Aufschluss über genauere Funktionen. Eine vollständige Bedienungsanleitung finde ich nirgends. Aktuell würde mich interessieren, was es bedeutet, wenn die Signal-LED blau blinkt. In der Kurzbeschreibung ist lediglich das durchgängig blaue Leuchten beschrieben. VG

Guten Morgen @easywing. Vielen Dank für Ihre Nachricht. Vielleicht hilft Ihnen diese Anleitung weiter. Es gibt zwei Lämpchen, die blau leuchten können. Einmal ist es die Anzeige, wenn es blau leuchtet: Das Gerät ist im 4G -/ LTE -Netz registriert. Die andere blaue Leuchte ist die, welche anzeigt, dass das Ladegerät angeschlossen ist. Welche meinen Sie genau? Wenn es die mit der LTE Anzeige ist, könnte es sein, dass die Speedbox noch nicht im LTE -Netz registriert ist. Ist die SIM-Karte schon freigeschaltet?Viele GrüßeJustina M.

@easywing, alles klar. Danke für das Feedback. Ich kann mir nur vorstellen, dass es was mit dem Signal mit LTE zu tun haben könnte. Das ist aber tatsächlich in der Anleitung nicht beschrieben. Ich frage bei der Fachabteilung einmal nach, was das sein könnte. Die SIM-Karte ist aber aktiv?Viele GrüßeJustina M.

‎Gehört die Nummer 08005558003 zu euch

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Gehört die Nummer 08005558003 zu euch

vor 2 Jahren

Hallo,

gerade hat mich folgende Nummer, ausgegeben als Telekommitarbeiter, mir versucht einen Vertrag aufzuschwatzen: 08005558003

Ist diese Nummer von euch oder arbeitet ihr mit diesem Call Center zusammen?

Geburtsdatum und Emailadresse wussten sie und habe deshalb meine Personalausweisnummer rausgegeben.

Da es um einen Vertrag für meine Frau ging und sie davon auch Daten wollten, habe ich das Gespräch abgebrochen

32356

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Ethanoljesus

Schau mal hier:

https://www.werruft.info/telefonnummer/08005558003/
Ist ein Call-Center!

Sind vielleicht die Infodienste aktiviert?

Gegebenenfalls deaktivieren!

Hier ist eine schöne Anleitung erstellt worden.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/td-p/2831002

Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen:
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice

Letzte Möglichkeit schriftlicher Widerruf:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked....

5
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Ethanoljesus

Die Telekom arbeitet natürlich auch mit Call-Centern zusammen.

Ob mit diesem, kann ich nicht genau sagen, da ich kein Telekom Mitarbeiter bin.

Ich bin nur ein Kunde, der als Hobby hier Hilfestellungen gibt.😉
Antwort
von
vor 2 Jahren
Naja, freiwilliges Engagement schön und gut und in Ehren, aber eine Verifizierung von einem Telekom Mitarbeiter, dass es sich um ein Call-Center im Auftrag der Telekom handelt, wäre ganz beruhigend.

Da im Info-Center auch vermerkt war, dass man mich sogar telefonisch für Angebote kontaktieren durfte, wäre das sogar rechtlich OK gewesen und keine unerlaubte Werbung.

So dagegen, mit dem aktuellen Leben im Ungewissen: Kann sein, dass ich noch jahrelang durch den Datenklau Ärger an der Backe, mir die Tage angeblich abgeschlossene Verträge reinschneien habe oder ich mit nem blauen Auge davon gekommen bin.

Wissen tuts nur die (echte) Telekom.
Antwort
von
vor 2 Jahren

Ethanoljesus

... eine Verifizierung von einem Telekom Mitarbeiter, dass es sich um ein Call-Center im Auftrag der Telekom handelt, wäre ganz beruhigend.

... eine Verifizierung von einem Telekom Mitarbeiter, dass es sich um ein Call-Center im Auftrag der Telekom handelt, wäre ganz beruhigend.

Ethanoljesus
... eine Verifizierung von einem Telekom Mitarbeiter, dass es sich um ein Call-Center im Auftrag der Telekom handelt, wäre ganz beruhigend.

Ja, einfach abwarten.

Das @Telekom-hilft-Team liest hier jeden Beitrag und wird sich melden, etwas Geduld bitte
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Antwort
von