Gelöst
Gehört diese Nummer der Telekom? 054176027024
vor 3 Jahren
Hallo, ist die Nummer 054176027024 von der Telekom? Mir erscheint das Gespräch bzw. Vorgehen mit oben genannter Nummer recht unseriös.
Danke für die Aufklärung!
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vor 2 Jahren
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Gelöst
in
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vor 3 Jahren
schmeiß die Nummer doch einfach mal in Google
das Ergebniss spricht für sich
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Herzstaub Dann wird es ein von der Telekom beauftragtes Call Center sein das dich anruft
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke. Falls hier jemand vom Team mitliest. Infoservice ja gerne - aber ich würde an eurer Stelle die Art und Weise wie ihr das macht oder wem ihr das übergebt überdenken. Das war jetzt gerade der Grund warum ich den InfoService deaktiviert habe, das ist echt zu aufdringlich und schreckt ab
Antwort
von
vor 3 Jahren
Infoservice ja gerne - aber ich würde an eurer Stelle die Art und Weise wie ihr das macht oder wem ihr das übergebt überdenken.
Entweder ... oder.^^
Da die Callcenter Agenten bundesweit vertreten sind, wäre das nur Rosinenpickerei.
Du wirst anhand der Rufnummer nicht erkennen können ob es sich um seriöse oder unseriöse Anrufer handelt. Die Telekom hat da nur wenig Einfluß drauf.
Das war jetzt gerade der Grund warum ich den InfoService deaktiviert habe, das ist echt zu aufdringlich und schreckt ab
Genau richtig gemacht. Den InfoService braucht man als Kunde nicht, da es alternative Informationsquellen gibt. Vorausgesetzt man ist der Nutzung des Internets mächtig.
Im Zweifelsfall bleibt immer noch die Community hier, wenn es um Tarifangelegenheiten u.dgl. geht. Fragen kostet nix.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
ist die Nummer xxxxxxxxxxxx von der Telekom?
Bei den ganzen Anfragen hier, könnte ich inzwischen ein Telefonbuch schreiben.
Mir erscheint das Gespräch bzw. Vorgehen mit oben genannter Nummer recht unseriös.
Wieso läßt man sich erst auf ein Gespräch ein, anstatt den Anrufer abzuwimmeln, einen schönen Tag zu wünschen und den Hörer einfach aufzulegen?
Soll der Anrufer doch woanders sein Glück versuchen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Herzstaub,
es tut mir leid, dass das Gespräch offenbar nicht so glücklich verlaufen ist.
Ich kann bestätigen, dass es sich hierbei um eine durch uns genutzte Rufnummer handelt.
Als Alternative zum kompletten Deaktivieren des Infoservice kann ich noch zwei weitere Möglichkeiten anbieten:
Zum einen kann ich dich aus der Liste für diese Rufnummer im Speziellen nehmen oder aber der Service kann auch nur für die schriftlichen Kanäle (SMS, E-Mail, Brief) umgestellt werden.
Viele Grüße
Andrea B.
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vor 2 Jahren
Guten Morgen, hatte gerade einen Anruf 054176027024 Telekom? Der Herr am wollte mir irgend etwas erzählen mit Einzelanschluß , die Verbindung war sehr schlecht , irgendwann wollte er mir kostenlos einen Stick? zusenden und ich sollte mit JA antworten. Habe ich nicht gemacht, wurde aber mehrmals aufgefordert "Sie müssen mit JA antworten", damit war das Gepräch für mich beendet, habe dann aufgelegt. Werde die Nummer blockieren.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Anruf 0541xxxxxxxx Telekom?
Inzwischen könnte ich mein eigenes Telefonbuch schreiben. Willst mehr wissen?
Tippe mal die Nummer bei Google ein, dann wirst fündig.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@u.suessle
Die Antwort der Telekom wird auch für Dich so lauten, wie immer:
es tut mir leid, dass das Gespräch offenbar nicht so glücklich verlaufen ist. Ich kann bestätigen, dass es sich hierbei um eine durch uns genutzte Rufnummer handelt.
es tut mir leid, dass das Gespräch offenbar nicht so glücklich verlaufen ist.
Ich kann bestätigen, dass es sich hierbei um eine durch uns genutzte Rufnummer handelt.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, leider. Manche Kunden werden in Zuckerwatte gepackt. (harmlos ausgedrückt)
Ein virtuelles Schulter tätscheln..."och, Du armer Kunde"...und das war's.
Ich kann mich jedesmal köstlich darüber amüsieren. 😄
Uneingeloggter Nutzer
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