Gelegentliche Abbrüche GoogleMeet (Audio/Video) - Hybrid Problem?

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe in den letzten Tagen etliche Video-Calls über GoogleMeet geführt (führen müssen). Die Gesprächsdauer liegt idR zwischen 30 und 60 Minuten, wobei es jeweils mindestens einen Abbruch gab. Video/Audio der Gegenstelle friert ein, Browser/GoogleMeet meldet "Keine Netzwerkverbindung". Das Ganze dauert dann 10-20 Sekunden und ich kann mich wieder verbinden.

 

Es scheint auch nur mit GoogleMeet zu passieren, bei Teams konnte ich derartige Probleme bislang nicht beobachten.

Ich habe es bereits mit einer Ausnahmeregel ("Zieldomain umleiten") probiert, brachte aber keine Besserung.

 

Aktuelles Setup:

 

- Magenta Hybrid 5G

- MacOS (13.5.x)

- Safari (16.5.x)

 

Fragen:

 

- hat noch wer solche Erfahrungen mit GoogleMeet gemacht?

- habt Ihr eine Lösung dafür gefunde? (ausser GM nicht zu nutzen :-))

- jemand eine gute Idee?

 

 

LG.

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    • vor 2 Jahren

      Grüße @m.wegner 

      Wie sind denn die Geräte mit dem Router verbunden?

      Gibt es PowerLAN / dLAN im Heimnetzwerk?

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @m.wegner,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Abbrüche gab es bisher nur dann, wenn du GoogleMeet genutzt hast, richtig? Sprich, außerhalb von Meeting Programme, läuft die Internet Verbindung an sich stabil?

       

      Viele Grüße

      Svenja Ba.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Moin @Svenja Ba. ,

       

      ja, ich bin mit der Lei(s)tung absolut zufrieden, ich habe sonst keine Probleme ... alte Firmware(s) halt Fröhlich

       

      Es betrifft tatsächlich nur GoogleMeet. Ich habe gestern mal den Switch im lokalen Netz upgedatet, nutze zudem jetzt mal testweise Chrome anstatt Safari.

       

      LG

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @m.wegner,

       

      ich würde mal die DSL-Verbindung trennen (DSL-Kabel vom Router entfernen), sodass die Verbindung nur über LTE / 5G besteht oder die LTE / 5G Verbindung mal abschalten und nur mit DSL testen. Berichten Sie gerne.

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende
      Florian Sa.

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      von

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