Anonym

Ich stelle hierzu eines ganz klar: Ich will meinen bestehenden Glasfaser-Vertrag zu den vereinbarten Konditionen von 44,99 € mitnehmen. Ich werde keine 45,99 € bezahlen und ich will auch nicht im Hintergrund durch irgendwelche Einmal-Gutscheine, Rabatte oder Gutschriften beschwichtigt werden, um die Preiserhöhung zu kaschieren

Dir ist auch klar dass die Telekom dann auch einfach sagen kann:

Dann halt nicht, wir lassen dich aus dem Vertrag raus

Dann steht du ohne Anschluss da.....

Warum buchst du ihn nicht einfach? Kannst ihn doch einfach online buchen, musst nur aufpassen und richtig klicken. 

Wenn aber noch Ausbau nötig ist, ist das alles eh hinfällig. 

Denn nen Umzug nach TKG dauert maximal einen Tag .. das geht hier ja nicht, da ja erst noch Ausbau fertig gemacht werden müsste. 

Anonym

Könnt ihr bitte in eurer Datenbank parallel schon prüfen, wie der Ausbaustatus für die Wohnung hinterlegt ist?

Woher soll die Telekom das wissen?

Seit wann läuft dein alter Vertrag.

Mehr als 2 Jahre ?

Wie heisst der Tarif ?

Anonym 

Anonym

 Ich will meinen bestehenden Glasfaser-Vertrag zu den vereinbarten Konditionen von 44,99 € mitnehmen. Ich werde keine 45,99 € bezahlen und ich will auch nicht im Hintergrund durch irgendwelche Einmal-Gutscheine, Rabatte oder Gutschriften beschwichtigt werden, um die Preiserhöhung zu kaschieren.

Warum schreibst Du nicht, um welchen Vertrag es genau geht, wie lange Du den bereits hast und ob da evtl. sogar Rabatte aktuell drin sind?

Hast Du wirklich einen Umzug nach TKG beauftragt?

Oder hast Du einfach nur reinen Umzug beauftragt und bestehst jetzt auf Rechte nach TKG .

Das sind ja zwei verschiedene Umzugsvarianten.

Anonym 

Dir ist klar dass man deinen Beitrag weiterhin vollständig in den Zitaten lesen kann auch wenn du meinst ihn komplett löschen zu müssen?

Woe... um einen Euroenen? Ja, die verdammte Welt wird teurer. So ist das Leben.