Gerät wg. Urlaub nicht rechtzeitig von Post abgeholt - dadurch automatisch unbeabsichtigt gekündigt
3 years ago
Mir wurde als Neukunde ein TV One zugeschickt, ich war im Urlaub, konnte das Teil nicht innerhalb der Postlagerzeit abholen. Es wurde zurückgeschickt und automatisch gekündigt. Jetzt sagen mir die Hotline Mitarbeiter, daß sie mir nur Geräte schicken können, für die ich zusätzlich Miete Zahlen muss.
Der Vertrag wurde über check24 geschlossen, die jetzt auch nochmal versuchen, eine Neusendung zu veranlassen. Hatte schon x Anrufe bei beiden Hotlines..
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1 year ago
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3 years ago
@Thomas W1 Tja, das ist leider so.
Was sagt denn Chech24 dazu?
Ist ja nun nicht so gut gelaufen mit deiner Terminplanung.
Nimm das Angebot an das man dir die Kiste schickt oder mache einen Widerruf und beauftrage komplett neu zu einem Termin wo du auch daheim bist.
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3 years ago
der Vertrag ist gekündigt?
Das halte ich für ein Gerücht
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3 years ago
Das Endgerät wurde durch die Nichtannahme automatisch gekündigt.
Übrigens hatte ich der Telekom mitgeteilt, in welchem Zeitraum ich im Urlaub bin. Der Termin für den Techniker wurde daraufhin verlegt.
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3 years ago
Das Endgerät wurde durch die Nichtannahme automatisch gekündigt. Übrigens hatte ich der Telekom mitgeteilt, in welchem Zeitraum ich im Urlaub bin. Der Termin für den Techniker wurde daraufhin verlegt.
Das Endgerät wurde durch die Nichtannahme automatisch gekündigt.
Übrigens hatte ich der Telekom mitgeteilt, in welchem Zeitraum ich im Urlaub bin. Der Termin für den Techniker wurde daraufhin verlegt.
Ja das ist der Techniker, aber der automatische Versand der Endgeräte der durch Check24 ausgelöst wird ist halt gegen die Wand gefahren.
Die Lösungen hast du ja aufgezeigt bekommen.
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