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Geschenk in der App?
6 years ago
Hi
Wie kann ich denn in der App das Geschenk aktivieren? Ich habe dort den Button gar nicht.
Ich habe die App installiert. Habe einen Vertrag hinzugefügt, so dass nun bei Start ganz oben meine Handy Nummer steht. Darunter steht dann magentamobil prepaid m
Muss ich noch was machen?
Vielen Dank
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This could help you too
5 years ago
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6 years ago
Es hat ja bereits ein reger Austausch stattgefunden und viele hilfreiche Tipps wurden gegeben! Dass du im Kundencenter als Vertragspartner hinterlegt bist, ist tatsächlich wichtig, um das Datengeschenk zu bekommen. Hast du dich bereits als Vertragspartner hinzugefügt? Laut meiner Recherche wurde das Datengeschenk bisher nicht aktiviert bei dir.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und sende viele Grüße
Romina D.
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6 years ago
Hallo leider noch nicht,da ich aktuell beruflich selten zu Hause bin um nach der puk zu suchen
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6 years ago
meld dich gern, wenn du das herausgefunden hast.
Wichtig ist auch, dass die Karte aufgeladen ist, also genügend Guthaben aufweist.
Grüße
Mandy S.
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6 years ago
Hallo
mit Hilfe der PUK hat es geklappt. Danke
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6 years ago
ich danke dir für die Rückmeldung.
Grüße
Katharina S.
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6 years ago
Hallo
mit Hilfe der PUK hat es geklappt. Danke
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