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Geschenk kann nicht eingelöst werden

4 years ago

Hallo, ich habe meine Prepaid-Karte umgestellt auf den MagentaMobil Prepaid M --> es würden mir 3x10 GB zusätzliches Datenvolumen zustehen als Geschenk, kann es aber in meiner MeinMagenta-App nicht einlösen, was mach ich falsch? Oder könnten Sie es aktivieren? Lg Jasmin

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    4 years ago

    Ja diese Bedingungen treffen zu.

    Danke 

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    4 years ago

    Danke,  morgen nachmittags oder Montag zu erreichen👍

     

     

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    4 years ago

    Danke @rothjasmin5 für deine Rückmeldung.

    Dann werden wir uns morgen bei dir melden.

    Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.

    Viele Grüße
    Sarah E.

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    4 years ago

    !! Keine Lösung bis jetzt, hab mich verdrückt 

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    4 years ago

    Hallo @rothjasmin5 und danke für das nette Gespräch.

    Wie besprochen, habe ich die Zusammenführung durchgeführt.

    Sollte wieder etwas sein, gerne wieder melden.

    Viele Grüße
    Dean B.

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